Забронировали столик у окна в вип-зале за 3 дня. По приезде в ресторан мы узнали, что столы решили переставить (причём никакого предупреждения заранее мы не получили).
Нам предложили столик у стены, рядом оказался еще и банкет на 12 человек. Сказали, что банкеты в вип-зале ежедневно, но предупредить об этом было видимо сложно. Ждали пол часа решения вопроса и только когда уходили, нам сказали, что решить вопрос не могут. Безобразие полное.
Уж не знаю как кухня, но руководству явно стоит поработать над управлением персоналом и организацией.