Отличный мастер Михаил! На этом плюсы закончились. Ранее всё было идеально, потом пропала оплата переводом и стали только наличные. Сегодня записался, как обычно к любимому мастеру, перед важной встречей, и за 20 минут до записи, мне звонит, видимо, администратор и начинает говорить, что мастер не успевает и т.д. На мой вопрос, "Что же мне делать, так как я уже еду?!", администратор сказал, что даже не знает, что делать. Отвратительное, наплевательское отношение к постоянным клиентам. Более я рекомендовать этот барбер-шоп не могу. Буду искать замену. Клиента Вы потеряли.
Мясо берём только здесь, всегда свежее и отличного качества. Для меня важно, что оно ещё и зачищено нормально. Фаршированные перцы - "отвал бошки". Продавец очень вежливый и мастер своего дела. Выпечка тоже выше всяческих похвал. Рекомендую 👍
Был 18.02.24, сделали гигиену рта и составили план лечения. Цены гуманные. Классные сотрудники, улыбчивые, а это приятно видеть. Врач-стоматолог Зотова Кристина Александровна, всё чётко, доступно объяснила. Спасибо большое.
Врачи отличные. Жена и я, особенно благодарны Чеглаковой Е.В. и Неретиной Е.Ф. Операторы в колл-центре - отвратительная работа. За врачей 5, за операторов 1!
Итак начнем...Заказали у этой компании переезд на 30.11.2019, так как 29.11.2019 нас с переездом прокатила другая компания. Заказ принимал менеджер Евгений Ролин. Рассказали ему про объем работ и предложили ему выслать фото квартиры откуда надо переезжать, сначало он сказал "да ладно и так объем понятен", но потом все-таки согласился. Договорились предварительно на huyndai HD (машину) и четыре грузчика, 4 грузчик должен был подъехать с утра сам туда, откуда осуществлялся переезд, так как в кабину машины четверо не помещались. Переезд должен был начаться в 10:00. В итоге машина опоздала на полчаса и приехала в 10:30. Приехало два грузчика с водителем Водитель тоже работал, как гразчик. Четвертый грузчик по словам Евгения перестал отвечать на телефон и где-то потерялся. Как такое возможно, вообще непонятно, при этом объем работ был таков, что четверо грузчиков нужны были как минимум. Ребята с таким объемом работ уработались как бог знает кто и естественно всем понятно, что скорость работы 3 грузчиков совсем не та, что у 4 и соответственно происходит увеличение времени переезда и соответственно увеличивается оплата. Договорились, что Евгений пришлет еще 2 грузчиков в место разгрузки. При этом Евгений пытался оправдаться: "Ну Вы же понимаете, черная пятница, у нас скидки, все заказали переезды по скидкам и у нас не хватает людей, человеческий фактор..." Нет, я такого не понимаю и понимать не хочу, это непрофессионально. В итоге по приезду в место разгрузки нас ждал всего еще 1 грузчик , так как второй уехал не дождавшись. Разгрузка закончилась в 12 ночи. Когда ребята приехали в место выгрузки , я позвонил Евгению, чтобы он поговорил с грузчиками и потом перезвонил мне, чтобы окончательно решить вопрос о стоимости работ и т.д. В итоге, по окончанию разгрузки никто не перезвонил и сам Евгений не брал трубку и по телефону компании никто не отвечал. С грехом пополам мы посчитали стоимость работ с ребятами и я им все оплатил.
Еще два момента. 1. Когда я спросил у Евгения о договоре на оказание услуг, то есть на перевозку он удивился и сказал, что договоры они заключают только между юридическими лицами, то есть если к ним обращается юридическое лицо, с физ. лицами они договоры обычно не заключают. В этом моменте удивился я и сказал, как же так, вы оказываете услугу, соответственно должен быть договор и кто-то должен нести ответственность в случае каких-либо непредвиденных ситуаций, на что мне было сказано, что, если что не так все утрясается на месте. В итоге с грехом пополам, с нажимом, Евгений согласился и сказал да сделаем договор, но никакого договора мы так и не увидели. 2. Сборка мебели обратно, так и не была осуществлена, хотя это входило в стоимость переезда. Итог: ребята грузчики молодцы за старания и работу, хоть и недоделанную до конца им "5" , менеджеру Евгению "1" за работу и пожелание его работодателю уволить такого менеджера.
P.S. Денис Кленов, извинения это здорово, но зачем мне Ваша скидка, или Вы считаете, что мы переезжаем с периодичностью раз в неделю? И да...если нам все-таки нужны будут услуги по переезду, то Ваша компания не входит в число тех, у которых мы его закажем. К сожалению первое впечатление самое важное.
Самый неудобный вокзал из всех Московских. Подъезд - кто был тот сам знает, а кто нет, то планируйте время приезда на вокзал + 15-20 мин. Вокзал неудобен в плане планирования внутреннего пространства. Требует ремонта.