Крайне не рекомендую Ингос в Саратове!
Несколько лет страховала ОСАГО в Ингосе в Москве, никаких нареканий не было, полисы делались исправно, без ошибок и нареканий, были оплачены все страховые случаи! Всё очень вежливо, быстро и чётко. Мой личный менеджер Влад всегда был на связи и помогал, за что ему огромное спасибо!!!
Но в Саратове - это жесть!!! Косяк на косяке!!! Но в связи с переездом, решила сначала не уходить от ИНГОСА. Итак:
1. Меняла фамилию и гос номера по прописке в ГАИ, приехала в Ингос, чтобы внести изменения, 1,5 часа ждала в очереди, потом около часа, пока менеджер переделывал всё, в итоге - не переделали, из-за отсутствия у менеджера прав доступа (в чем тогда смысл менеджера? Он же уже не стажёр), обещали прислать полис на след день на электронку, так как он у меня электронный, но я ждала 5 дней и никто ничего не присылал, пока я не дозвонилась и не пожаловалась на работу сотрудника (не буду уточнять менеджера, дабы не испортить репутацию конкретного человека). Прислали ещё через день.
2. Пришёл срок продлевать полис, позвонила, мне озвучили сумму на 5000 дороже, чем по факту есть! Я обалдела! Потом они уточнили и выставили счёт на нормальную сумму, с которой я была согласна. Данные в счете были неверные, они обещали прислать полис с исправленными данными. Я оплатила и что вы думаете?)))))) В полисе гос номера неверные, ВУ неверное, что-то там ещё было… И отправлялось всё это с исправлением чего-либо одного! То Гос номер исправят, всё остальное неправильно, то ВУ, и т.д. Я же не сотрудник ИНГОСА, чтобы всё проверять за менеджерами…
Можно было хотя бы извиниться за невнимательность, но ничего подобного. Прислали окончательный полис без текста в письме вообще…
Я в шоке от сервиса данной компании в Саратове! Очень жаль, что из-за нескольких человек страдает репутация компании в целом! Больше страховаться в Саратовском Ингосе не буду.
Спецодежда мото
September 2021 •
5
Продавец Артём - профессионал своего дела! Подобрал куртку и джинсы, как надо, сели идеально!!! Посоветовал шлем, теперь думаю.
Спасибо, Артём! Глаз алмаз!!!
Рекомендую!!!!!
Продукты Ермолино
December 2020 •
5
Большой ассортимент, хорошие, вежливые продавцы!
Yahonty Tarusa
October 2020 •
5
Отличное место для семейного, спокойного отдыха 👍
Loft
October 2020 •
5
Атмосферное место!
Природный парк регионального значения Караларский
October 2020 •
5
Место огонь!
Sadovod
October 2020 •
5
Есть всё, что угодно
Лофт для Вечеринок
October 2020 •
5
Отличное место для любого праздника!
Места много! И для маленьких компаний, и для огромных. Есть сцена с микрофонами и для вокала, и для муз инструментов, караоке.
Атмосферное место на берегу 👍