9.03.24 примерно в 15:26 по МСК находился в отделении почты 111672 . Заняв электронную очередь под номером П49 начал ожидать . Пока ждал ,увидел как без очереди и без объявления на экране электронной очереди в первое окно подошёл мужчина и начал отправлять письма . Было явно видно что оператор знает этого мужчину ... Впереди меня был мужчина с номером О48 .
Подошла его очередь и его вызвали ко второму окну ( оператор Елена) . Мужчина отправил посылку ( Авито доставку ) и отошёл от окна . Далее,не объявляя следующего клиента оператор Елена начала обслуживать девушку которая появилась в отделении минуту назад,минуя терминал с электронной очередью . Сразу "влезла" ко второму окну и сделала две отправки и одно получение и удалилась ,поблагодарив оператора ( шоколадкой) . Далее на табло загорелась моя очередь П49 . Замечу ,что между 048 и П49 никаких обявлений очереди не было . На мой вопрос оператору - как так получилось ,что она обслуживает клиентов вне очереди ? Оператор Елена мне ответила ,что она вызывала следующего по очереди ....
P.S я тоже хочу обслуживаться без очереди !!! Напишите,что и какие действия нужны для этого. Пускай другие в очередях сидят и ждут !!!!))