Azhur
September 2024 •
5
Выбирая место проживания, всегда читаю отзывы. А как иначе сориентироваться в огромном количестве предложений и не промахнуться. Ажур - стопроцентное попадание..расположен в центре. Хоть Суздаль и небольшой городок, но лучше разок выбраться на окраину посмотреть достопримечательности, нежели жить там и постоянно добираться до центра. Номер был двухместным, без наворотов, небольшим, но если там только спать, то нам больше и не надо.
RuzRay
July 2023 •
1
Приходится пользоваться услугами этой компании порой. Жаль, что придется добавлять - к сожалению и искать альтернативу. Вчера нужно было ехать с ребенком. Посмотрела Яндекс, время подачи 29 минут. Позвонила в РузРай, вызвала детское такси с креслом для ребенка 3 лет. Заказ приняли, время ожидания 15 минут. Выбор был очевиден, порадовалась, что обслуживают и таких клиентов. Номер дома и подъезд оператор назвала сама, в базе есть мы значит. Заранее выдвинулись на улицу. Время ожидания подросло минут на 10.... Машина приехала к соседнему дому.... Не критично. И вот наконец долгожданный автомобиль у нашего подъезда. Водитель из машины не вышел. Закинула сумку на заднее сиденье и пошла на другую сторону сажать ребенка. Открыв дверь, вижу на сиденье некое подобие детского кресла. Стоит сие корыто никак не закреплённым, в самом сиденье нет ремней, которыми следует пристегнуть ребёнка. Когда-то были, но теперь нет, только дырки видны, откуда должны выходить ремни. Дама, сидевшая за рулём авто, таки вышла из машины, после моих вопросов что с сиденьем явные проблемы. Она настойчтво просила посадить ребенка, наверно, намереваясь пристегнуть этот табурет вместе с ребенком штатным ремнём безопасности. Я указала, что так нельзя, что это небезопасно. В итоге мне был задан вопрос : Вы что ругаться собираетесь? Конечно же на этом якобы детском такси мы не поехали. Позвонила оператору, там тоже решили, что я не ехать хочу, а скандалить. Но подать машину не отказались. И пошли оповещения, что через 8 минут приедет такая-то машина. Потом новое оповещение, что через сколько-то минут другая машина... После разговора с очередным не приехавшим водителем игра с оповещением, что машина будет подана, а потом водитель отказался, стала ясна. Водителю сказали, что нужно детское такси и что у меня есть бустер для ребенка. Узнав, что бустера нет и я вызвала такси с детским креслом для ребенка трёх лет, никто не ехал за нами. Час потраченного времени. И никто никуда не поехал. Вопрос: почему не сказать, что таких пассажиров вы не возите? Кто дал вам право на подачу такси с вот таки подобием кресла, в котором пытались повезти маленького человека? Где ещё как не в Рузе вы можете позволить себе такое отношение к людям? Кто отвечает за качество оказания услуг в вашей компании?
Bon Voyage, building 1
September 2022 •
4
Запланировали поездку в Тулу. Познакомиться с городом, посетить Ясную поляну, посмотреть достопримечательности.... Встал вопрос - где остановиться. Почитав отзывы и советы, выбор был сделан в пользу этого отеля. Позвонила, побеседовал с милой девушкой, забронировала номер. Была озвучена стоимость проживания, что-то там со скидкой ввиду брони по телефону, номер для двоих должен был стоить 3700 в сутки. Приехали. Стали оформляться. К оплате предъявили по 4000 за сутки. Я немного удивилась, ну, разница невелика, отдала деньги и пошли на заселение. В итоге, как стало понятно позже, нас поселили не в тот номер. Разговор по телефону шел о номере на третьем этаже, тогда как ключ дали от номера на втором... Не суть.
Chaihona 43.39
February 2022 •
1
Всем здравствуйте. Отзыв к сожалению отрицательный, ну, как сложилось. Подбирали заведение для вкусно поесть, но детская комната была в приоритете. Потому пришли в уУзбечку. К слову, с нами был ребенок 2-ух лет, есть хотелось всем. Разместились. Официант помогал с выбором блюд, чтобы не было долгого ожидания их приготовления. Малышку заказ был сделан из предложенного детского меню. Напитки подали через какое-то время, потом поднесли один заказанный салат и миску лагмана. Все. После неоднократных вопросов типа - когда же нас покормят, официант озвучивал какие-то цифры.10-11 минут максимум, потом 15 минут. Котлета на пару с ложкой пюре для ребенка готовилась час! К тому времени вся лапша из лагмана уже была вложена в ребенка, потому как голод не тетка. Горячего для троих взрослых не дождались и через час и 20 минут ожидания покинули заведение. Больше посещать эти стены нет никакого желания.