MatClass
June 2023 •
1
Лагерь Кимры. Смена с 2 июня. Организация с самого начала хромала и это должно было насторожить 1) организация отправления детей была ужасна, дети прождали в автобусе полтора часа - не было путевых листов для отправления, не хватило мест в автобусе - ждали дополнительный автобус, потом оказалось, что не хватает сопровождающих и трем родителям пришлось ехать с детьми. Нехватку мест объяснили тем, что кто-то оплатил трансфер накануне - ну это ваш косяк, надо было сообщить, что оплата до 30 мая, позже едете сами. Четко прописывать правила. 2) дети должны были расположиться в кампусе палаточном, но погода испортилась. Вопросов нет - но должен был быть план Б - организаторы думали, что все лето будут в палатках? дети набились в корпуса, мест не хватило - дети спят в коридоре, в столовой, в вожатской. 3) никакой заявленной математики нет в помине. но есть ТРИЗ - это переступать с пеночки на пеночку - переправа на другой берег. 4) путевка включает занятия математикой, мы ехали в математический лагерь - я рассказывала ребенку как будет здорово, дети будут мастерить, решать логические задачки и т.п. По факту есть фехтование и толпа детей из лагеря Салют. (я так поняла все общественные мероприятия проводятся вместе, что для меня тоже открытие, если бы я хотела лагерь Салют мы бы поехали в Салют вместе с 300 человек). При вопрос дать контакт директора - мне дали контакт директора Салюта, ребята, мы ехали от организации Маткласс, а не Салют. 5) один контакт для связи - дети маленькие - должен быть ответственный в каждом отряде. Причем Татьяна отвечает и за организацию досуга, утешение плачущих детей (чего бы им плакать, если все так прекрасно) и на звонки родителей. Татьяна признала, что косяки есть и они не учли нюансы на новой площадке. Даааа, мы купили путевку в марте. Как можно организовывать отдых детей и не учесть нюансы. Никакой обратной связи от организаторов нет, что есть проблемы. Красивая обертка - все. 6) Воды нет горячей вообще - детей до сих пор не мылись!!! ситуация на вечер вторника. 7) Призываю родителей объединиться и не оставлять без внимания организацию Маткласс, спокойно взвешенно составить жалобу в реестр образовательных организаций - это введение в заблуждение полное. Родители не молчите. У нас первый опыт в лагере - который так испорчен, мне очень жаль потраченных денег, времени и нервов. 8) Обертка очень красивая - служба заботы, вековые сосны. Пиарщик, контент-менеджер отработал на ура, по факту хаос, отсутствие элементарных условий гигиены - дети спят в коридоре. (не помешает проверка Роспотребнадзора о законности вообще размещения детей в палатках и битком по 15 человек!!) 9) На вопрос что же понравилось в лагере - ребенок отвечает пельмени и кино. Очень мило и показательно. Можно было бы просто отправить в лагерь обычный и не заморачиваться выбором образовательной программы, которой нет. Я не вижу расписания, обратной связи подчеркну нет - есть дурацкий бот. 10) Просила контакт директора организации - никто не дал контакт, а так все красиво. Комментарии в группе телеграмм нельзя оставлять - но мы познакомились с родителями перед отправкой детей и держим связь. 11) вообще все выглядит как сплошное надувательство. Призываю родителей, которые будут забирать детей у Космоса в пятницу - собраться около автобусов и оставить контакты - чтобы написать коллективное письмо, чтобы других родителей и детей не обманывали
Pavilion № 2 Robostation
September 2021 •
1
Цена качество не соответствуют. Ожидали гораздо большего. Как-то наспех сделанное помещение, неуютно.