Перед тем, как прийти для покупки абонемента в спортзал, по телефону прояснил, что я не гражданин РФ, на что мне ответили: "принесите паспорт для оформления". На месте оказалось, что абонемент оформляется только по паспорту гражданина РФ.
Естественно, остался недоволен.