Gbuz City Polyclinic № 51, Children's Polyclinic Department № 39
June 2024 •
1
Хожу в эту поликлинику полгода с новорожденным! Такого бардака я ещё нигде не видела! Всё это время идёт ремонт, одновременно принимают и лечат детей. Ремонт такое ощущение будет идти все то время пока мой сын не вырастет, потому что результата не видно от слова совсем. Зачем так делать непонятно? Лифт не работает, полы разбитые, несёшь грудничка можно ноги переломать и упасть в любой момент, туалеты отвратительные, мыла нет, бумаги нет, двери еле закрываются, если пришла одна с грудным ребёнком то всё писай хоть в штаны, так как нет столика пеленального в туалете, как и комнаты матери и ребёнка, покормить негде. Пеленальные столы все старые, раздолбанные, стоят или у окон или у дверей, где же ещё раздевать грудничка? Гардероб дурацкий, маленький, обувь не принимают, при этом в некоторых кабинетах в бахилах нельзя. Большая часть людей не раздевается и тащит свои куртки и бросают их перед кабинетами, чтобы сдать кровь у грудничка ничего не сделано, держи на коленях на стуле как хочешь, а медсестры даже палец не завяжут. Талоны достать сложно, жди когда позвонят из коллцентра, обратной связи нет, если пропустил звонок значит всё остался без номера. Грязь везде, регистратура ничего не знает, для чего сидят непонятно. Поликлиника заключает договоры с другими медучреждениями непонятно по какому принципу, если нужны узкие специалисты придётся ехать с грудным ребёнком на другой конец города и только туда, потому что договор только с ними!! Зачем так делать? Кабинет физиотерапии не ремонтировали лет 50! Единственное, что могу отметить из позитивного, большая часть медперсонала очень хорошая, квалифицированные врачи, которые любят деток. Но условия в которых работают врачи и принимают пациентов отвратительные! Скамейки металлические, сидеть на них невозможно, можно отморозить все придатки себе, а держать на руках ребенка тяжело. Ремонт поликлинике не поможет, её надо просто снести и отстроить нормальную современную поликлинику, которая сможет обслуживать быстро и качественно весь район. Дома строят вокруг и все идут в эту древнюю убитую поликлинику! Которая и морально и физически устарела!!! Талон к неврологу не достать 3 месяца, на массаж очередь, узи сердца очередь несколькомесяцев.
Nevskaya Zhemchuzhina
August 2023 •
2
Добрый день! Были здесь 13.08.2023 года на летней террасе! При входе было сказано, что можно занять любое свободное место. Подруга заняла столик у окна, я подошла чуть позже. Мы сделали заказ, и как только нам принесли салаты и домашний компот (он был сладкий) к нам начали слетаться осы, они докучали постоянно, они плавали в компоте, перелетали из тарелки в тарелку, лезли в глаза, с рот, ползали по окнам, кружили без конца. Я позвала официанта и обозначили данную проблему, он убил при нас несколько штук, и сказал, что сейчас СЕЗОН ОС, а ему надо работать, он не может их без конца отгонять от нас. Дальше принесли горячее, в котором было налито сладкое варенье, осы ели вместе его с нами из наших тарелок. Я сказала администратору Рафаэлю об этой проблеме, он сказал, что ОСЫ не тараканы! Поэтому сидите и ешьте мол молча! Мы решили пересесть сами за другой столик, в надежде, что там нам дадут спокойно доесть, без страха, что тебя покусают! И вообще есть с осами из одной тарелки не очень приятно, на чём они сидели до этого остаётся только догадываться! На свободном столике не было таблички резерв или занято, к нам подошёл Рафаэль и грубым тоном приказал вернуться на СВОЁ место, то есть к осам! Не извинился, не предложил как-то уладить данную ситуацию, а просто отхамив отправил нас обратно! Это отвратительное отношение к клиентам! Ему было абсолютно все равно нравится ли нам у вас, довольны ли мы, главное побольше рассадить людей и хапнуть! Клиентоориентированность нулевая!!! По поводу еды, салат "Аристократ" был вкусный, но не положили кедровые орешки, заявленные в меню и рукола была жёсткая. Мясо "Вырезка по-царски" была суховата, грибы нарезали очень-очень мелко, в целом съедобна, но вот по-царски ли она??? Овощное ассорти не вкусное! никаких специй, просто горелые самые дешевые овощи на гриле. Ценник выше среднего. Обслуживание безобразное, больше к вам сама не приду и никому не рекомендую! Отзывы обязательно оставлю для других посетителей в других источниках! Люди должны знать про ваш персонал и СЕЗОН ОС, не удивлюсь если на завтра будет СЕЗОН МУХ! Интересно было бы посмотреть как Ваш Рафаэль отвечал бы беременной жене хозяина ресторана, так же? Тем же тоном и с тем же пафосом, будь она на моем месте? При этом меня удивляет, что они даже проблемы не видят, сидеть отдыхать в осином гнезде считать нормой! Неужели нельзя сделать сетки на окнах, найти и убрать осиные гнезда, научиться слышать своих клиентов? Так они еще на всех свободных столах расставляют фруктовые тарелки, привлекая тем самым ос еще больше. Да, и на террасе нет никакой музыки. Атмосфера жесть.
Jeweller-Karat
October 2022 •
5
Отличный выбор и приемлемые цены! Хороший магазин. Хотелось бы, чтобы вы стали партнёрами Халвы)
Yuvelir-Karat
October 2022 •
5
Хороший магазин, приемлемые цены. Интересные украшения, есть из чего выбрать!