Монро на Гагарина- это автосервис, который в клиентах не нуждается! Такой вывод я сделала вчера. Позвонила утром узнать стоимость работ, менеджер ответить не смогла, но пообещала, что со мной свяжется мастер. Прождала весь день, звонков не поступило, ближе к 17-00 сама набрала, но,увы, на мой звонок никто не ответил. Из автоцентра я звонка так и не дождалась, так что сегодня поеду в другой
В декабре случайно сработал огнетушитель и порошком засыпало весь салон. Сначала позвонила в один популярный автосалон, прочитав рекламу как классно они проводят химчистку, но услышав про огнетушитель, быстренько слились( Приехав на Третьяковскую была приятно удивлена качеством обслуживания, мастер осмотрел а/м, назвал цену, сразу взял в работу и на следующий день я свой автомобиль не узнала, салон был идеально вычищен, даже и намека на ситуацию с огнетушителем не осталось. Очень благодарна мастеру! Однозначно рекомендую кому нужна химчистка салона)
1 июня у дочери был концерт, хотелось купить букет. Поскольку концерт был в ДКЖ , то по пути заехала в "Лови букет". Посетив, я поняла, что этому салону клиенты не нужны. Когда я зашла на меня даже не обратили внимание, потом разговаривали "через губу", толком не могли сказать какой букет могут собрать под мой запрос, в результате потеряла время и быстренько купила готовый букет в другом салоне. Осталось отвратительное впечатление от сервиса
Хочу выразить благодарность менеджеру САО ВСК Терешковой Марине Юрьевне. Очень вежливый, грамотный сотрудник. Оформляет документы быстро и качественно. После посещения офиса ВСК остались только самые положительные эмоции