Shashlychok
February 2025 •
1
Ужасно. С 01.02.2025 заказали с супругой кебаб(свинина-говядина), порцию шашлыка и сулугуни в лаваше. Супруга при заказе попросила девушку на кассе, чтобы шашлык подали без лука(у нее аллергия). Спустя 20 минут мы вернулись забрать заказ и с удивлением обнаружили, что шашлык обильно украшен сырым луком. На наш удивленный вопрос почему просьба не была выполнена, сотрудник при нас же начал щипцами убирать лук с шашлыка(конечно же сок лука и запах никуда при этом не делся) и мы отказались от этого предложения(деньги за шашлык вернули). К сожалению, на этом злоключения не закончились. Я решил все же поесть кебаб и в процессе обнаружил, что во рту хрустит что-то твердое и острое. Это был осколок пластиковой вилки. Когда я подошел к девушке-администратору и показал это она никак не отреагировала и сказала, что не знает, но спросит. После того, как мы попросили книгу жалоб и я еще раз подошел к девушке- она позвала повара, который в хамской манере начал мне доказывать, что такого не может быть и надо вообще посмотреть по камерам(видимо, с намеком на то, что я сам себе подсунул эти острые кусочки пластика в еду). Так же повар на весь зал заявил, что извиняться не собирается. Перед нами никто не извинился. К слову, все приборы в заведении пластиковые, но вилка, которой я ел, была совершенно целой, что я и продемонстрировал персоналу. Эти аргументы они не нашли убедительными. Могу лишь предположить, что кусок вилки остался в мясе, которое уже кто-то ел и недоел, а пропадать добру не гоже- вот и прокрутили мне в кебаб. Всячески рекоммендую воздержаться от похода в это заведение