Самые наихудшие впечатления! В приложении выбрали товары для дома, выбранные товары были указаны со скидками, а именно зачеркнута старая цена и прописана новая со скидкой! Товары сразу оплатили через приложение , способ получения выбрали самовывоз из магазина в ТЦ Фабрика, был статус что заказ собирается в магазине, и в наличии все товары были в полном обьеме, после чего пришел отказ , якобы товаров нет в наличии! Позвонив на горячую линию, дама с милым голоском сказала что цены у них оказывается были указаны в БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ!!! и мои оплаченные деньги предлагают вернуть бонусами, которые абсолютно мне не нужны бонусами, и моментально после обращения цены в приложении были изменены на высочайшие! Вопрос а не попахивает ли тут полнейшим мошенничеством и сбором денег с людей, которые мне даже не вернут обратно! И сразу нет товара, и деньги вы не получите МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! и про какие то белорусские рубли слагают легенды! Все разговоры с оператором были записаны, скрины с личного кабинета со статусом отказа, и предыдущие о том что товара в наличии полно также сделаны, готовится обращение в контролирующие органы, надеюсь сеть магазинов КАРИ ожидает тотальная проверка по всем фронтам! Начиная от роспотребнадзора проверки на наличие кодов маркировки на товары подлежащие обязательной маркировке через систему Честный Знак, И ПРОВЕРКИ НА ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА, ТАК КАК Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЯ НА ВОЗВРАТ МОИХ ДЕНЕГ КАКИМИ ТО ЖАЛКИМИ БОНУСАМИ! Ну и в самом магазине по адресу ул. Телефонная 13, ТЦ Фабрика сотрудницы основательно врут в глаза, придумывая детский лепет , полнейшая некомпетентность от и до.
Maxim
October 2023
1
Ужас! Нормально уехать невозможно от слова совсем и это в пределах города, поиск водителя идет более 40 минут, когда уже в принципе везде опоздал и можно никуда не ехать! Самые худшие и негативные впечатления в последнее время от сервиса.
Garant-Market
May 2023
5
Работаю с офисом на Волгоградской не первый год! Наткнулась на отзыв отрицательный, честно сказать не согласна! Девчонки всегда на связи, всегда помогут, в ремонт также привожу оборудование, и бывает что ремонт не быстрый, всегда озвучат какой ремонт ,какие объемы работы ,так девчата всегда предупредят, тут уже от нас зависит хотим ждать-ждем, не хотим девочки альтернативу предлагают , помогут письма с пояснениями для налоговой составить, без внимания никогда не оставят. Одно могу сказать сил вам девчат с нами клиентами!