Surgut City Clinical Polyclinic № 1
September 2024 •
2
Добрый день! 20.09.2024г в 8.00 моя мама обратилась в бокс с жалобами на сильный кашель, удушье, затруднëнное дыхание и очень плохое самочувствие. Врач в боксе сделала осмотр, поставила диагноз пневмония и дала направление на госпитализацию в инфекцилнное отделение. Пока родители съездили за вещами, пока доехали до стационара, время уже приближалось к 12.00. В инфекционном приëмном отделении очередь, мама больше часа ожидала осмотр врача, потом пока взяли кровь, опять ожидание, сделали рентген и опять час ожидания, в итоге только к 17.00 вынесли вердикт, что пневмонии нет, а бронхит можно лечить дома. Мама к этому времени уже совсем ослабла и я еë с трудом довела до машины. Неужели в нашей поликлиннике , оснащëнной всем необходимым оборудованием и лабораториями нельзя было сдать по cito кровь и сделать рентген ?????? Вы 72 летнего человека гоняете туда сюда, это просто ужас!!! Если Вы даëте направление на госпитализацию, то это должна быть госпитализация, а не ожидание продолжительностью в почти целый день или хотя бы предупреждайте пациентов , что мы Вас отправляем на дообследование где врач и решит, что с Вами делать дальше. Что бы человек понимал ситуацию, а не ехал обессиленый за вещами и терял столько времени,сил и нервов в ненужной суете. Помните, завтра на этом месте может быть и Ваш близкий человек!