6 дней подряд в одностороннем порядке меняют дату доставки. Промежуток доставки - с 9 до 18 - то есть нужно весь день помнить о них, чтобы в очередной раз получить звонок от робота о том, что нужно согласовать новую дату доставку. Звонят и роботы, и люди - и абсолютное профессиональное бессилие - все равно в назначенные день никого нет.
Уважаемый СДЭК - это вы назначаете дату доставки и вы должны знать, когда сможете привезти заказ с учетом вашей загрузки! Почта России уже давно справляется лучше....
City Clinical Hospital № 29 named after N. E. Bauman, Maternity Hospital
March 2023 •
1
С момента родов прошло почти три года, но я до сих разгребаю их последствия. Пребывание здесь оказалось очень травматичным, и я только теперь готова об этом писать. Жалею, что тогда не было сил на разбирательства.
Хочется высказаться еще и на фоне такого обилия восторгов в отношении этого роддома.
1. Я рожала в весну 2020, когда вспыхнул ковид. Роддом, где я собиралась рожать перепрофилировался на ковидных, поэтому я пришла сюда.
Еще на курсах будущих мам говорили, что здесь только один приличный врач - Вученович. Я хотела рожать с ней, но в самом роддоме меня уговаривали родить с Оз И. В. - типа она также крута, к тому же заведующая отделения патологий, а к Вученович дикая очередь. Я согласилась - это была моя первая большая ошибка.
2. Я рожала по ДМС + заплатила отдельно за роды с конкретным врачом и за акушерку, так как в ковид посторонних в рд не пускали.
Это была вторая большая ошибка - милые девушки, пожалуйста, находите себе стороннюю акушерку. Акушерка от рд всегда будет блюсти интересы рд, а не ваши.
Мне не понравилось общаться с Оз до родов. Торопливая, сухая, в документах пишет ерунду. Был неприятный момент, я приехала на плановый визит, как было указано, но рд не работал из-за майских праздников. Я не поняла, в чем проблема, позвонила врачу, и услышала довольно грубый ответ, что самой надо за такими вещами следить, а не смотреть, что она там пишет в направлениях. Поменять врача в ту весну и с учетом ковидных ограничений было проблематично, поэтому решила идти с ней дальше.
В ночь родов я приехала с уже отошедшими водами. Схватки сразу были болезненными. В приемном меня долго не могли оформить, передо мной была одна девушка, которая плохо говорила по-русски. Тетка в приемном так ее гнобила и хамила ей, что было тошно слышать это... Никогда не пойму, почему женщины так поступают с другими женщинами.. особенно в такое уязвимое время.
Через два часа с момента прибытия в роддом меня отправили в родовую. До акушерки я дозвонилась, но она сообщила, что не придет, потому что утром у нее начинается смена. Запасная акушерка так и не взяла трубку и не перезвонила. Я осталась без акушерки. Оз подходила ко мне до потуг только один раз. Проблему с акушеркой она решила уладить, попросив дежурную акушерку остаться со мной на роды. Дежурная, разумеется, дежурила, поэтому забегала ко мне урывками и, если честно, делала все еще хуже. Смысл договора с акушеркой заключался в проживании схваток вместе с рожающей.... тут этого не было... она посадила меня в ванную, включила кипяток и убежала. Я варилась в этой ванной, обмотанная проводами и не могла дотянуться до краника. Когда стало совсем невыносимо, скинула к *** эти провода и выключила воду. не смогла вылезти из ванной сама и ждала, пока она придет.. потом начала страшно мерзнуть от холода. Все это на фоне диких схваток... Когда акушерка прибежала, недовольно вернула провода на место и положила на кровать... на мои протесты (схватки были очень болезненные), она говорила, что обязательно надо быть в проводах. И снова убегала. За все время была только одна более-менее легко пережитая схватка - когда она гладила меня по спине. В остальное время эта акушерка только мешала, варила в кипятке и обматывала проводами. Вообще, когда готовишься к родам, учишься дышать, готовишь музыку, позы для переживания схваток, а по факту варишься в кипятке... происходит паника... от этого и без того сильная боль становится невыносимой. ты просто не можешь сосредоточиться на себе. К 7 утра я сдалась и согласилась на анестезию. Им очень удобно, когда роженица лежит в проводах и не шевелится.
3. Во время потуг на меня забыли надеть компрессионные чулки, которые я в самом начале этой пытки успела выложить на видное место. Оз орала "выдыхай" и я выдыхала, она еще сильнее орала.. оказалось, что это значило - отдыхай. В итоге три разрыва, один из которых - шейка матки. Чтобы зашить шейку, она позвала ту самую Вученович, которая вышла на дежурство в аккурат к моим потугам. По иронии судьбы я бы попала к Вученович, если бе не заключала договоров...
4. Ребенок родился 10/10 по Апгар, роды продлились 14 часов, но самое неприятное началось после рождения дочки. Плацента отделилась в самый последний момент и вышла кусками. Акушерка напряглась и спросила у Оз все ли в порядке, та ответила, что все норм. Я потеряла много крови на последнем этапе, но это тоже как бы было нормой.
5. Те три дня, что я провела в рд - извините, но я не видела внимательного персонала, как здесь пишут. Юлия, которая учила прикладыванию зашла на полторы минуты, ткнула ребенка в грудь и вышла. Потом я искала консультанта по гв, и по иронии знакомая порекомендовала мне ее.... видимо, за деньги она более чутко относилась к своему делу. Держать ребенка и успокаивать во врем плача меня научила более опытная мама из соседнего бокса.
6.Узи в роддоме показало, что нужно выскабливать, но об этом я узнала случайно и при отвратительных обстоятельствах.
Меня собирались выписывать на 3 сутки, но пришел их главный и сказал, что у меня плохая кровь и надо подождать еще денек. Как будто за сутки кровь станет хорошей. Ок, на четвертые сутки он пришел, сказал, что все хорошо и можно идти домой.
Я, не глядя, подписала выписной эпикриз. Пошла в уборную помыться. Вдруг кто-то в коридоре крикнул мою фамилию и я услышал разговор между медсестрами, что выписывать меня нельзя, что узи плохое, но она (говорящая) мне этого не скажет, потому что я уже подписала выписку.... от усталости, слабости и анемии я начала рыдать... решила, что уйду оттуда как есть и найду нормальное место, чтобы разобраться с осложнением. Что они делали потом, было отвратительно... Подсовывали мне какие-то бумажки на подпись, в которых якобы я настаиваю на выписке, хотя меня не хотят отпускать... это я подписывать не стала и решила заодно посмотреть уже подписанный эпикриз... там песня... якобы я рожала с диабетом и эклампсией и еще с чем-то... короче там была куча несуществующих диагнозов, при этом не было ничего про три разрыва, сложности с плацентой и т.д.
Оз после родов я видела один раз - она зашла сказать, что все хорошо.
Дальше история к роддому не имеет отношения, но я скажу для повышения информированности: я поехала в мать и дитя... там еще один "гинеколог от бога" посоветовала мне сделать укол окситоцина, чтобы матка сократилась и "выплюнула" все ненужное... после первого укола началось сильнейшее кровотечение. На мое счастье скорая приехала за 7 минут и увезла на чистку. Почистили плохо. И уже через месяц в спокойном режиме, с предварительной подготовкой и организацией быта для малышки, я пошла на второе выскабливание. По итогам поврежден базальный слой. месячные так и не вернулись... думаю, не надо писать, что это означает
Можно списать это все на мое невезение, подавленное состояние сразу после родов, ковид и запрет допуска родных в роддом.. но в роддоме с рейтингом 5.0 просто не должно быть такого.... "у нее плохое узи, только я ей об этом не скажу".... это мерзко.
все может пойти не по плану... даже если очень хорошо подготовился. Всем девочкам я хочу пожелать спокойных родов, а для этого:
1. не стесняйтесь менять врачей столько раз, сколько нужно... в родах с тем, кому доверяешь, на 1000% легче
2. обязательно найдите акушерку, которая разнесет роддом за вас, если потребуется... вы просто будете не в состоянии заступиться за себя...
3. это может звучать странно, но элементарное поглаживание по спине и слова ободрения действительно работают...
4. если вдруг вам не повезет, как мне, на последнем этапе - не спешите колоть окситоцин... не ложитесь на выскабливание в первое попавшееся место.. чем больше врачи лезут в вашу матку, тем выше риск повреждений.
5. в этом роддоме хорошее оборудование, но больше ничего хорошего я про него не скажу. Скрыть
Чайная высота
January 2020 •
3
Место открылось в декабре и сперва оставило по себе замечательные впечатления. Очень уютное пространство с потрясающей подборкой книг и хорошим меню. Бываю здесь 4-5 раз в неделю, делая перерыв на обед/перекус в своих довольно длительных декретных прогулках. И буду ходить и дальше, но... вот прямо сейчас сижу за очень грязным столом и пытаюсь есть куриную лапшу чайной ложкой, потому что другие кончились, а на все кафе звучит дрель - что-то чинят...
Из небольшого меню часто многих позиций нет.
В общем, место очень нужное и очень хорошее, но очень прошу вас не портиться так быстро.
Dantone Home
October 2019 •
2
Делала в магазине три заказа. Один из них - бра. По факту изделия оказались не того цвета, который был указан на фото с сайта. Никакого словесного указания при этом не прилагалось. Консультант в магазине долго потом объясняла мне, что я сама виновата, и у них на сайте написано, что цвета на фото не те. Правда, найти это предупреждение она сама не смогла. Второй заказ от 02 августа 2019 (зеркало) - на сайте было указано, что оно на складе. Заказала, оплатила и зеркало, и доставку. Через пару дней мне сказали, что его нет на складе и нужно подождать до октября. Отметку о наличии зеркала на складе с сайта сняли только после того, как я указала на это в письме директору. Впрочем письма директору не очень помогают. Октябрь наступил и прошел. Вчера я сама написала в магазин, чтобы узнать, где мое зеркало. Консультант написала, что на складе его нет и перенаправила мой запрос в службу импорта. Там ищут зеркало уже второй день. В общем, такая же безответственная организация, как и многие другие мебельщики, с которым придется столкнуться людям, переживающим ремонт.