Vkusno — i tochka
August 2024 •
2
заказали еду, просидели 30 минут, ничего не принесли (хотя за это время обычно уже все есть), подошли к кассе, чтобы спросить, когда все будет готово, в ответ получили-собирается. просидели ещё 20 минут, подходим обратно, в ответ получаем, что заказ готовится. когда уже прошёл час подошли ещё раз, нам сказали продиктовать заказ заново. после того, как мы вспомнили, что брали илем к кассе, где нас никто не слушает, не отвечает на вопросы. прстояли там чуть меньше 10 минут, оказалось, наш чек потеряли, а все, что было заказано написали заново на салфеток. и только спустя ещё 5 минут, после того, как мы сто раз подходили к кассе, нам соизволили принести наш заказ. у мужчины, который приносил заказ, попросили книгу жалоб, на что он совершенно неприветливо ответил нам: че? в итоге книгу принесли, попросили ручку, которую нам с крайне недовольным лицом отдали. ещё хотелось бы отметить, что на весь зал заказы разносит только один человек, так ещё и очень нерасторопно, совсем не торопясь, будто бы людей пару человек сидит. не особо понравилось отношение к посетителям и то, что возникшие вопросы регулировать грамотно никто не умеет