Здравствуйте! Поход в диспансер завершился, не начавшись. Не знаю, кто там работает на телефоне, но на абсолютно нормальный вопрос "Какие взять документы" в ответ хамят и бросают трубку. Возможно, здесь хорошие доктора, но мы об этом не узнаем. Идти в место, где тебя смешивают с Г, да ещё нести туда свои деньги - себя не уважать. Увольнять никого не надо, но поучить сотрудников правилам телефонного этикета лишним не будет. Доброго дня.
Grand Style
July 2023
1
Увы, но это как раз тот случай, когда надо читать отзывы ДО обращения за услугой. С нами случилось всё, описанное предыдущими пользователями. Пришли за шариками. Выбирать, мягко говоря, не из чего, и мы сбегали в Леонардо за красивым набором. Вернулись - продавца нет. Ждали четверть часа. Кто-нибудь, расскажите этой даме, что надо оставлять записки или бумажки с номером телефона. Дальше веселее. Самый красивый и главный шарик эта леди просто лопнула. Вместо "извините, пожалуйста" она знает другую фразу: "У вас еще шарики есть?". На мой вопрос о скидке за испорченный МОЙ шарик ответ был отрицательный. Конечно, больше в этот ларёк ни ногой. Отношение безответственное, да и цена явно завышена. С таким прайсом как минимум надо бы поучиться манерам и посмотреть в словаре значение слова "Клиентоориентированность".