Ольга
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.3K
views
Здравствуйте.
Хотелось бы оставить объективный и восторженный(как некоторые предыдущие) отзыв, но он будет только объективный, но далеко не восторженный...Увы.
Ходила в клуб с самого открытия. Нравилось все, продляла абонемент постоянно, но за этот год рейтинг клуба в моих глазах сползает далеко вниз.
Итак. Читайте и думайте, пожелаете ли вы туда ходить.
1.Бассейн. В целом хороший бассейн, есть дорожки для плавающих неспеша, есть для интенсивного движения. Но вечером, после работы, те после часов 17ти и до 20-21ч толком не поплавать. Очень много посетителей.
2.Сауны. 4 сауны, хамам, инфракрасная, финская, русская. В целом все не плохо, правда в русской всегда очень много народа и бесконечно заливаются камни водой. По этой причине там вечная невероятная сырость , а не пар. Ну да это не претензия-это на любителя.
3. Тренажёрный зал вопросов не вызывает. Большой, много тренажёров, много зеркал, воздуха и места. Тут, тому кто покупает абонемент именно для походов с целью тренировок на тренажёрах-раздолье и комфорт.
4. Групповые тренировки. А вот тут и есть сама БЕДА этого клуба!!!
Если в предыдущие годы в расписании групповых тренировок было разнообразие, то сейчас его нет от слова СОВСЕМ. Ещё в том году были тренировки Body sculpt, upper body, lower body, cross fitness, (сорри если где ошибка в написании названий), то сейчас их просто нет. Хотя нет, есть body sculpt, но она с какого то перепугу стала проходить в понедельник в 20ч и ТОЛЬКО ПЛАТНО! Остальных нет совсем. Из интенсивных силовых тренировок есть лишь в четверг в 20 ч BSA. И все.
Очень очень разочаровало и вызвало крайний негатив такое бесчестное отношение руководства к своим клиентам в этом отношении. Когда я покупала очередной абонемент в 22 году, я рассчитывала ходить, как и ходила ранее на групповые силовые кардиотренировки. А их в этом году с весны отменили все.
На наши претензии по этому поводу, руководство изначально кормило завтраками и обещаниями прихода новых тренеров и увеличения количества тренировок, но воз и ныне там...И аргумент от руководства-"к сожалению нет тренеров..." Ребят, вы серьёзно??? Нет тренеров?? Куда и почему они делись???
А абонемент, на минуточку с каждым днем сгорает. И получается бесполезно...Тк куплен был в расчете именно на групповые тренировки!
Кстати ремарка. Стала параллельно ходить на тренировки в другой небезызвестный клуб. Так вот, 2 зала, расписание в обоих каждый час тренировки, тренеров несколько человек, тренировки-огонь! Глаза разбегаются! Посетила несколько-чудесные, разнообразные, тренера каждый раз меняют программу, в отличие от хауса. Руководство Хауса-а вы так не можете? Хотя ответ очевиден-вы не хотите. Вам не нужны такие посетители как мы, которые ходят на групповые тренировки, зачем платить тренерам, когда можно продать абонемент тем, кто пойдет сам на тренажёры...
В общем как то так.
Если вы покупаете абонемент в клуб для групповых тренировок-не берите. Расписания нормального нет, достойного отношения в этом плане нет. И не пишите, уважаемые руководство, что у вас есть разнообразие. Нет его. А введённые вами платные тренировки, это вообще неуважение к тому, кто купил абонемент с расчётом, что в нем будет все. Это как в кредитном договоре, сначала купишь, а потом оказывается что есть подводные камни. Противно. И была я ваших платных тренировках. Ничем не отличаются от обычных....ну ничего в них такого, за что хотелось бы заплатить отдельно сверх абонемента. Только инвентарь меняется, да последовательность упражнений.
Засим закончу отзыв.
И да, абонемент ваш продала, хотя посещать можно было ещё долго. Ушла туда, где есть нормальные трентровки и порядочные отношение со стороны руководства.
И ещё момент, в клубе куда ушла встретила СТОЛЬКО посетителей, кто раньше ходил в хаус на групповые тренировки и кто ушёл по той же причине что и я...Ну это так к слову.
Три месяца назад через форму возврата было отправлено заявление на возврат билетов за концерт Максима Галкина в Архангельске, который не состоялся в марте и не состоится в сентябре. Отменен. До сих пор никакой обратной реакции от Летбилет не получила, ни денег ни информации о сроках. В форме обратной связи также было подано обращение в вопросом возврата и сроков, ответа так же никакого нет!!! Категорически не рекомендую данный сервис!!! Деньги не возвращаются, отношение к потребителю отвратительное. Мошенничество в чистом виде