IPro
June 2021 •
5
Отремонтировали телефон быстро и качественно, спасибо.
FizKult
January 2020 •
1
Просто ужас тихий а не клуб!!! Оформила гостевой визит БЕСПЛАТНЫЙ для ознакомления с клубом, встретили меня спины двух девушек на ресепшн, которые мило общались с каким то молодым человеком. Когда меня увидели не поздоровались. Когда услышали что у меня оформлен гостевой визит, скривили лицо и сказали; "Ваще то у нас гостевой визит 800 руб стоит". ВАЩЕ ТО!!!! Я объяснила что у меня ознакомительный бесплатный визит, после чего меня отправили в отдел продаж. Как можно предлагать купить абонемент когда человек даже примерно не знает вашего клуба???? Может стоит ему показать клуб, рассказать про все возможные услуги и только после этого впаривать абонементы?!?!?! После отдела продаж мне даже не показали где женская раздевалка. С-сервис!!! Я пошла на аквааэробику. И что вы думаете?!?! в бассейне были не менее хамоватые тренера, которые на вопрос на какой дорожке будет проходить занятие закатили глаза и тыкнули пальцем на дорожку. Само занятие было интересным. Дальше мы пошли поиграть в настольный теннис. В зале было два столика. на одном из них лежали две ракетки и куча шариков. У нас были свои и мы играли на другом столе. Но тут подошел мальчик и попросил поиграть с ним тоже. Нас было трое и поэтому мой друг конечно не отказал мальчишке и пошел с ним играть за тот стол где и лежали ракетки. Через некоторое время врывается мадама в фирменной форме физкульта и начинает на нас орать что мы взяли эти несчастные ракетки с того стола! Ну здрасте приехали! Так может вы при ознакомительном визите вместо того чтобы кучу бумаг в отделе продаж будете заполнять про клуб расскажете и покажите???????? Жуткое местечко. Отбили все желание к вам ходить, несмотря на то, что это ближайший фитнес-центр к дому. Клиентоориентированности 0!!! сама никогда не пойду и другим не посоветую.