Chicago
December 2024 •
1
Безобразное заведение с нулевой клиенто ориентированностью, благодаря бордаку царящему в головах принимающих бронь и администратора субботний вечер и день рождения был испорчен! Искренне рекомендую эту конторку обходить стороной, если хотите быть уверены, что Вас не кинут с бронью и не испортят Вам вечер.
Delta-Avto
April 2023 •
1
Даже не знаю, с чего начать... отрекомендовали ребят, как супер профи своего дела, посмотрел отзывы в инете, почти все хвалебные..., может конечно только мне с ними так "фортануло". Дали телефон их, позвонил все объяснил, рассказал о проблемах, по телефону абсолютно адекватно пообщался, подъехал на диагностику..., сразу сказали заезжай на подъемник это не долго, сейчас все найдем и поставим диагноз. По итогу нашли микро стуки в рулевой рейке (правая втулка) и нижнем карданчике промежуточного рулевого вала...., сказали нужно делать... и все будет в шоколаде. Озвучили цену, договорились когда оставлю машину. Настало время "ч" пригнал машину, сказали за день сделаем, вечером заберешь..., приехал забирать вечером, спросил все ок...., ответ конечно, в лучшем виде все. Заплатил, отъехал на сто метров по ровной дороге, понимаю, что гремит еще сильнее, чем к ним приехал, звоню им..... тональность беседы после внесения денег в кассу стала совсем другая, чуть ли не вы же уже уехали и сто метров проехали...., какие к нам претензии...!!! В итоге вернулся..., подняли на подъемник, нашли не затянутую стойку стабилизатора (менял за неделю до визита к ним, никаких звонких стуков не было) , затянули..., звонкий стук ушел, ну думаю отлично все. По дороге домой заехал на проселочную улочку а ля "стиральная доска", как стучало что то в рулевой, так и стучит, ничего не изменилось..., звоню им на следующий день после ремонта...., тональность беседы просто удручающая..., мол мы такие растакие, делаем только на хорошо и отлично, а вы много возможно от старой машины хотите, чуть ли не мы тут безумно загружены, каждый день подвиги совершаем, а Вы нас от государственных дел отвлекаете. С крайним пренебрежением , снизошли до того, что в течение недели, будут благосклонны до того, что постараются найти несколько минут, что бы со мной по соседним к ним улочкам частного сектора прокатиться и послушать самостоятельно, что там за стуки…., и то при условии, что, как только они мне позвонят, я должен быстро приехать, дабы их драгоценное время попусту не расходовалось…… странно правда почему после ремонта рулевой рейки и перед тем, как загнать машину на стенд сход-развала, они хотя бы мини диагностику всего этого хозяйства не сделали. Прождал я неделю, как порядочный….., решил напомнить о себе….. наивный…., они просто трубку не взяли… и не перезвонили. Краткое резюме…., заехал в другую мастрескую, за 500 рублей мне провели диагностику, нашли стучащий рулевой наконечник (левый), еще за 500 рублей мне его поменяли и за 1000 снова сход-развал сделали. Посещение же и проведенные ремонтные работы в этой конторе обошлись мне более 16000 тысяч рублей, а причина стука, по которой я к ним приехал, так устранена и не была. Выводы, в том числе и о хвалебных отзывах, каждый думаю сделает самостоятельно.