hlm100
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.6K
views
все хуже и хуже становится вкус, но еще и сервис ужасный
вопрос: если есть много отзывов с 1 звездой, откуда средняя оценка 5???
сделали заказ в приложении под конец рабочего дня. опоздали (оказывается) на 4 минуты. его приняли!!! деньги списали!!!! через 15 мин звонят: мы не можем сделать, уже поздно. а деньги списать было не поздно??? возврата до сих пор нет... понятно, что без этой суммы я не умру, но никто не рассчитывал, что останусь на непонятное время без этих денег
1. можно было повару задержаться на работе на 4 минуты (не растаял бы)
2. можно не принимать заказ
3. можно не списывать сумму после определенного (позднего времени)
4. можно сделать компенсацию (комплимент, порция в подарок, баллы и тд)
Одну звезду тоже нужно заслужить, но система не дает поставить 0
4. можно вернуть
ужас! купили кровать, заказали сборку (с трудом), сборщик собрал не в нужном месте, стали ставить на место, туда не вмещается, возврат не возможен, сборщик не при чем
отличное агентство! удобно расположен офис. обращались и с покупкой и с арендой, все вопросы грамотно решены. офис-менеджер всегда посоветует и поможет с лучшим агентом