Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664043
November 2023 •
3
Такая оценка за само отделение почты - просторно, очередей практически нет. Отдельно хочу отметить сотрудника, молодого человека, который единственный там из всех (с кем я имела дело) имеет человеческое отношение. На этом всё. Была в данном отделении 23 ноября, пыталась отправить посылку за границу. В 1ом окне женщина отказалась со мной работать, ссылаясь на то, что она не умеет это делать, предложила скачать приложение почты и заполнить какую-то декларацию самостоятельно на английском языке. Я скачала, и попросила помочь сделать декларацию. Отказала, так как она НЕ УМЕЕТ. Бинго!! Это ещё не всё. Отправили меня в окно 3, где я простояла мин 20, выжидая, когда я смогу подойти. Наконец это свершилось, но и там мне не помогли, так как одна учила в школе немецкий, а у второй плохое зрение!!! Это что за ответы сотрудников ПОЧТЫ РОССИИ???? В тот день я 3ий раз приходила на почту с этим вопросом, потому что в 1ый раз меня убедили работники не отправлять в Китай ничего, потому что очень дорого. Только им какая разница...? 2ой раз молодой человек хотел отправить, но сказал, что это большой риск и денежные средства мне китайцы не вернут. А 3ий раз я пришла уже осознанно, зная о рисках для себя и тд. Но "чудесные" работницы почты не знают как отправлять посылки, к сожалению. Постоянно шепотом друг друга спрашивают ("а как это, а как то"). Для чего там работают эти леди - для меня загадка. Просьба к начальнику отделения - провести работницам профподготовку, обучить всему, что может касаться работы Почты РОССИИ. Моему возмущению нет предела! Деньги за не отправленный вовремя товар я потеряла...Спасибо.