Уважаемые читатели всем доброго времени суток! Две звезды оценка не отдыху, а именно отелю. Сразу скажу по соотношению стоимости путёвки и качеству можно с натяжкой поставить 4, но отель позиционирует себя как пятёрка. В Турции отдыхала 8 раз, поэтому могу оценить объективно
1 Рецепшен - лицо отеля тут даже 1 звезду нельзя поставить. Если вы будете прилететь в дневное время, то встречать вас будет очень грубый и абсолютно неадекватный работник, я об этом знала. И поэтому ничего не просила, пыталась общаться с улыбкой. Не помогло.
Хотя отдыхающие отмечали, что и доллары не помогали. К моему удивлению заселили вовремя, удивлению не было границ. Пришла в номер, и тут все стало на свои места. Номер не был убран от слова совсем, даже постельное белье и полотенца остались от предыдущих отдыхающих. Помнила, что к администратору обращаться безполезно. Нашла горничную, в течение 30 минут объясняла , что я хочу, после многократных просьб, она мне показала, свой график, где номер на генеральной уборке не стоял, но вроде уговарила. Делала это так, так как отказ от номера означало, слова больше свободных номеров нет и будешь сидеть в лобби до вечера и это не факт получения нормального номера. Про мини бар горничная сказала возьмёшь в ресторане настроение портить не хотелось
Пошла на обед, через 40 минут номер убран не был. Ушла на пляж. Если коротко о пляже, отдыхающих столько сколько на общественном пляже в Адлере. Номерной фонд рассчитан на 1200 человек, а пляж 50 м, по лежакам около 500. Стоят практически друг на друге. Море супер, понтон, старый, на 3 день отдыха сломалась верхняя ступенька, через пару дней отремонтирлвали, хватило на пару часов. Раздевалкой рекомендую не пользоваться, застряла, сделана из пластика с крышей, днем температура свыше 50 градусов. При возвращении в номер, вечером выяснилось, что в номере каждые 5-7минут отключалось электричество. Утром подошла на рецепшенс просьбой отремонтировать, в свой адрес услышала крик с нецензурными выражениями от вышеописанного турка. Хотя всеми силами пытались избежать этого. С помощью гида в обед поменяли номер. Больше на рецепшен не обращалась. Второй номер был свежей, все работало. Другие отдыхающие рассказывали о невозможно запахе канализации в номере. Отдельно отмечу ужасные матрасы, подушки и поток воздуха из кондиционера прямо на кровать. Работа менеджера отврательная, по результату ужасного заселения дал 2 а-ля карт ресторана, по факту в одном было отказано, так как его без предупреждения перенесли дату посещения и не сообщили. По ресторану ужин и обед в течении 2 часов, столов не хватает, утром надо занять лежак на бассейне или пляже, в ресторан занимали очередь за час. Мы так не делали в результате очень многого мы просто не видели. Из смешного - за 11 дней ни разу не хватило пахлавы. Ни разу не было персиков, инжира, сентябрь однако. Работники отеля принимают пишу вместе с отдыхающими, это я видела впервые на отдыхе, однажды с одной стороны брал еду уборщик пляжа, с другой уборщик лобби, кушают они за соседними столами. Уборка со столов в тележки с мусорными вёдрами, очень неприятно, также в а-ля карт ресторане. Столы убирают не очень. Посуда попадалась грязная особенно столовые приборы, есть разовые. Еда, без учёта салатов, которые стоят без холодильников, качественная, проблем не было ни у кого. В отеле ходил герпес, примерно у 30 процентов был.
Можно писать долго
Отель требует организации работы рецепшен, клининга(очень грязно в общественных местах), ремонта, очень маленькая территория, можно обойти за 15 минут, очень много отдыхающих, работа ресторана тоже оставляет желать лучшего, анимация можно сказать отсутствует. Даже в клуб возили 1 раз за 2 недели, на следующий день аниматоров на территории отеля было не видно. Плохое месторасположение отеля рядом нет ничего, рынок по понедельникам и пятницам, второй рынок на автобусе 17 лир, сдачу не дают.
Из плюсов отличное море имеются нормальные номера нормальная еда без изысков
А так все пасмурно
Смотрите стоимость красная цена около 100 тыс на 10 дней в сезон с учётом авиаперелета, а так смотри отзыв и принимайте решение. Я больше туда не поеду.
Не по отелю - рекомендую джипинг по горам с зиплайном и Паммукле с воздушными шарами.
Всем приятного отдыха
Kommunalnik
August 2023 •
4
Доброго времени суток всем кто читает отзыв и планирует отдыхать в Коммунальник.е. 5 звёзд отделу продаж, отлично подобрали номер по всем пожеланиям в "горячий сезон" в очень сжатые сроки, все работники доброжелательнве, приветливые. Чудесная природа, вкуснейший воздух. Хорошая кухня. Всё медицинские работники доброжелательные.знают свою работу на 5+. Пациентонеориентированный мед работник =массажистки с 306 кабинета. Работник бассейна Денис берет и пытается получить деньги мимо кассы. Помещения требуют ремонта. Номер отвечал заявленной категории. Мебель не новая. Уборка номера ужасная, за 14 дней несколько раз был помыт пол посредине номера, пыль не вытиралась сантехника не мылась. Смена полотенец трудно - надо искать горничную. Хотя можно после уборки номера положить свежее белье, а утром забрать использованное, или менять оставленные использованное белье. Туалетная бумага не пополняется, только по запросу. Гель для душа не про бывала, жидкое мыло - диспенсер работает при сильном надавливании выходит очень маленькая капелька, вместо мыло - жидкость для мытья полов. Покупала свое. Звезда снята за работу горничной.
Все остальное очень хорошо
Обязательно вернусь и буду рекомендовать для отдыха и оздорааленя санаторий Коммунальник.
Спасибо за заряд здоровья