Lada
June 2024 •
5
Место полностью подходит для содержания животных, чистое, аккуратное, просторное, для нас было полное спокойствие, потому что установлены камеры и фото и видео отчеты высылались нам каждый день, видно как хозяева гостиницы любят животных. Спасибо вам. Рекомендую
Triumph
January 2023 •
2
Добрый вечер. Приехали на НГ в Краснодар впервые, заселились в гостиницу, снаружи все хорошо, в номере тоже все неплохо, есть на первом этаже бассейн и спортзал, ресторан на 6-ом: еда вкусная, правда. Однако на этом всё. Что касается обслуживания тут сервис хромает, на 3-ку с натяжкой. Люди все приветливые, но работу свою не выполняют. Были 3 дня и ни разу не прибрались в номере, мусор сами выносили и передавали горничным, просили мусорные мешки, не меняли мыло, полотенца, белье, хотя мы не засранцы, в целом после нас все чисто было, в номере немного побаловались хлопушка и насорили, стоило хотя бы пропылесосить, но нет. На наши неоднократные просьбы прибраться были только извинения и объяснения, что не хватает персонала на новогодние праздники, многие заболели, в ресторане заказывали еду, задержали на час, также объяснили, что повара не успевают. Но пардон, если вы заселяете и знаете что будет полный отель, берете плату за это, нужно решить ситуацию и чтобы постояльцы не страдали. Вывод: не рекомендую