Елена Соболева
4
0
subscribers
0
subscriptions
66.8K
views
Если бы было можно, поставила бы минус 5
Аптека по Кировоградской ул., д.42 - обслуживание просто отвратительное!
Не могу получить интернет заказ от Аптека ру уже второй день. То они не видят мой заказ, хотя смс о том, что заказ доставлен, пришла. На следующий день у них не работает касса и мне предлагают расплатиться наличкой. Это в то время, когда в основном проходит оплата телефоном или картой. На мой вопрос о книге отзывов и предложений, фармацевт ответила, что у них нет таковой.
Обязательно напишу в Департамент здравоохранения о безобразной работе этой точки
Выбор товаров большой. Еженедельные акции с приличными скидками. Достаточно чисто. Все бы ничего, но очень часто приходиться стоять в длинных очередях в кассу. Магазин большой, место ходовое, рядом с метро Чертановская, а кассиров то один, то два(((( за это снимаю звезду
Всё на отлично: и персонал, и ассортимент товаров и их качество. Расположение - напроти станции метро Студенческая. Магазину площадь бы побольше! Особенно хочется отметить собственное производство: всегда все свежее и вкусное.
Слово "чистота" для персонала этого магазина видимо не знакомо.
На кассах постоянно очереди. Кассиры "работают" медленно. Чеки постоянно надо проверять : не было покупки, чтобы не обманули. То "забудут" товары по акции провести, пробьют полную цену. То в чеке цена другая, отличная от ценника. Приходиться разбираться, очередь ждёт, приходит администратор, разруливает ситуацию. Да и персонал на кассах не очень то дружелюбный. Мало того, что по-русски не всегда понимают, что от них хотят, ещё и нагрубят и находят! Зал вечно завален, холодильники часто не работают, на полу жуткая грязь! Как же так? Это же продуктовый магазин! Куда смотрит Роспотребнадзор?!
В зале персонала не найдешь!
Кассиры не могут объяснить, почему баллы с карты не списываются. Только при третьей покупке, когда меня обслуживала кассир, которая уже давно работает в этом магазине, разъяснила ситуацию. Оказывается списание баллов происходит через мобильное приложение. Спасибо ей огромное!
А те две неумехи читать по-русски не умеют? На экране это написано черным по белому.!
Если ставите человека на кассу, обучите его всему, что он должен знать на этом месте.
Одни положительные эмоции!
Большой выбор свежих цветов!
Отзывчивый персонал: все быстро подберут, посоветуют.
Особеено хотела выразить благодарность флористу Наталье - профессионал своего дела!
Очень довольна, что попала в этот магазин!