beeline
November 2023
1
Сотрудники офиса с низким уровнем квалификации. Понятно. Что их задача- продать!!! Уголок потребителя никакой... Информация набрана шрифтом (-8). Чтобы найти нужную информацию, проще прочитать все четыре тома произведения "Война и мир". У человека проблема со слухом. Даже не предложили проверить телефон на уровень громкости. А при написании претензии на возврат денежных средств даже не предложили ни образец, ни посоветовали в правильности оформления документов такого типа. Мы заставили сотрудников поставить печать на претензии, указать номер обращения. Человеческий фактор!!!