Организация вообще не имеет синхронизации между своими службами, цены по верхнему уровню. Сломался шуруповерт BOSCH и я хотел отремонтировать его в авторизированом сервисном центре. Привез в ТМК, при сдаче спросили неисправность, на что я ответил: "Сгорела обмотка статора электродвигателя". Далее мне сообщили, что необходима полная диагностика, которая стоит 300 рублей. Я узнал, возможно ли сделать без диагностики, на что мне ответили отрицательно, так как нужно проверить инструмент полностью (в большинстве сервисов, если вы далее соглашаетесь на ремонт, диагностика бесплатно, н ТМК - крохоборы). Далее две женщины на приемке разошлись во мнении сколько будет гарантия на ремонт: 3 или 6 месяцев, но потом все же уточнили, что 6. Далее мне позвонили и сообщили результат диагностики: "СГОРЕЛ ДВИГАТЕЛЬ". Я уточнил, все остальные механизмы в порядке, поскольку имелся небольшой люфт патрона, женщина не имела ответа на вопрос, перевела на мастера, а он честно сказал, что не смотрел. Потом перезвонил и сказал: люфт небольшой, его постарается исправить. Мне озвучили стоимость ремонта и срок завтрашний день до обеда. Когда на следующий день я позвонил после обеда, мне сообщили, что мастер в отпуске и вчера он вышел на работу, а сегодня нет, а им про отпуск было неизвестно.
Сегодня я забрал шуруповерт из ремонта, люфт уменьшился, двигатель работает, но на документах значится гарантия 1 месяц. На мой вопрос об этом все те же барышни сказали: это наш внутренний бланк, где мы не можем изменить срок гарантии, а вот в программе у них все хорошо и там значится 6 месяцев. Я уже не имел терпения спорить.
В дальнейшем я предпочту другие сервисные центры, где приемщицы умеют общаться и знают внутренний регламент, а цены ниже. Чего и желаю всем остальным.
Kuzovnoy remont Kirov
July 2021 •
1
Место, где вас обманут. Доверил этому сервису восстановление старого автомобиля по приглашению его, уже бывшего, владельца. Итог печален: кузовной ремонт посредственный, симметрия нарушена, геометрия не выведена, покраска посредственна. Выкачали кучу денег, постоянно появлялись допы от изначальной сметы, по времени вышло в 2 раза дольше озвученного. Повесить двери с равными зазорами не смогли. Пытались сдать автомобиль с деталями, прикрученными черными саморезами по дереву. Потеряли деталей интерьера более чем на 40 тысяч.
Мастер Антон - тот еще, как и сборщик. В итоге честно признался, что они способны только фокусы по страховке делать, потому что там "клиенты без претензий".
AlexGlass
January 2021 •
1
Позвонил и записался на 17:00. Приехал заранее, на ресепшене сказали искать мастера в боксе, мастер появился только в 17:05. Нужно было засверлить трещину и залить ее. Но в итоге только засверлили, сказав, что нужно конкретнее выражать свои мысли и отказались заделывать трещину потому что рабочий день уже кончился. Выехал я в 17:33. Впечатления плохие. Поеду заделывать в другое место.
В итоге трещина пошла дальше. Я потерял время, деньги, ситуация усугубилась, зато мне предложили скидку 10% на их неквалифицированные услуги.
Citilink
December 2020 •
3
Хотите потерять время? Работайте с этим магазином. Склад и менеджеры друг с другом не взаимодействуют. Базы разные. Наверно, больше не будем работать.
Bakladzhan
September 2020 •
2
В субботу ранним вечером полупустой зал, но много брони, а повара, видимо, отдыхают. Заказали хачапури и хинкали: хачапури готовилось 40 минут, а хинкали после часа ожидания мы уже просто не стали ждать еще. Работа хостес и официантов хорошая, а вот кухня и администратор - минус.
OBI
May 2020 •
2
Хороший ассортимент, хоршие продавцы, конкурентные цены. Отвратительная работа касс и администратора с рыжей прической. Отстояли с двумя товарами очередь в 4 покупателя, за нами еще были люди и она закрыла кассу перед нами. Пришлось еще столько же ждать. Если такие заторы на кассе, могла бы сама встать и поработать.