Exmail
December 2023 •
2
Совершенно не нравится обслуживание. Никогда бы не выбрала данные пункты, но покупатель выбирает его и через него приходится отправлять. Неприятные сотрудники - ничего не объясняют, не отвечают на вопросы. Приходится информацию из них вытягивать. На Почте иной раз и то приятнее сдавать посылки
Hermitage Museum General Staff
July 2021 •
1
Меняйте сотрудников вашего музея! Пожилые хамки работают. Ощущение, что не в Главном штабе находишься, а ходить по Летуалю и за тобой скучающий бесполезный охранник по пятам ходит. Ни уважения к посетителям, ни чувства такта.. Постоянно пшикают на тебя, даже подходят что-то сказать. Год назад такого не было. На прошлой неделе были неприятно удивлены поведением с самого начала входа…
Natura Siberica
July 2021 •
1
Второй раз в данном магазине (ранее всегда закупались в Москве, так как проживали там). И второй раз хамское обслуживание. Если в первый раз нас просто не замечали и условно в четвёртом крутились вокруг иностранцев, не помогая никак к нам с выбором продукции и не поздоровавшись. То во второй раз неделю назад откровенно нахамили и нагрубили. Я лично хожу в данный магазин только из-за мамы, который Данная продукция нравится (возрастная), она ею и пользуется. Пришли пополнить запасы.. Нахамили, нагрубили . Ни один человек при входе не здоровается, люди бродят вокруг полок - ищут что нужно. Зато 4 человека ходят расклеивают ценники, принципиально не замечая посетителей. Жаль, что такое низкое обслуживание в отличии от Москвы. Есть с чем сравнить.. Мама очень расстроилась, что такое отношение было (хотя чек был в итоге на 4 к). Вот так и теряете лояльных клиентов своим безразличием и откровенным хамством.