Dostaevsky
November 2024 •
1
В Достаевском регулярно заказывала еду со времен студенчества, все было хорошо - какие-то позиции хорошие, какие-то на любителя, претензий никогда не было - роллы готовили всегда замечательно. Вчера сделала заказ впервые за долгое время. В заказ входил сет роллов "Эмейзинг" и хачапури лодочка с говядиной и томатами. Привезли все холодным, но это не беда. Роллы были ужасные на вкус. Я долго не могла понять с чем один ролл представлен. Оказалось, это - креветка, и не распознала я ее по одной простой причине - она была сырая. Серая сырая резиновая креветка на всех 8 роллах! Это ужас! Запеченные роллы в сете были более менее съедобные, но невкусные в общем и целом, еще один незапеченный ролл просто решили не пробовать, после такого экспириенса с сырой креветкой. Хачапури сам по себе обычный, но начинка в виде говядины и томатов не была вообще похоже на мясо, невкусно. В приложении написала жалобу. Операторы поддержки предлагают подарки на следующие заказы или повторить заказ полностью бесплатно с учетом моей жалобы - но я не хочу больше ни заказывать, ни есть такую еду. Операторы закрывают вашу жалобу, если вы не отвечаете в течение 5 минут. Приходиться выяснять оставшиеся вопросы с другими операторами. Всем глубоко на*рать на ваши проблемы и недовольства, один из работников написал "Жаль, что вам не подходят наши решения, хорошего дня" и завершил обращение. Это вообще что за клиентский сервис такой? Другой оператор написал мне требования для отправки жалобы. Образец предоставить не могут, на чье имя жалобу писать, куда отправлять. Поставила бы 3 звезды, так как ранее была частым клиентом и мне все нравилось. Но за сервис и обслуживание снимаю 2 звезды. Позор, ребят!
Лотос
September 2024 •
5
Отличный магазин для любителей азиатской кухни. Раньше жила поблизости, довольно часто заходила сюда за ингредиентами для том яма. Есть все: и кокосовое молоко, и лемонграсс, и галангал, и рыбный соус, различные пасты, тофу, миллион видов лапши и чая. Цены гораздо ниже, чем на маркетплейсах, что не может не радовать. Рекомендую!
Baba Pizza, fast food restaurant
September 2024 •
5
Отличное место! Долго искали с семьей, где бы пообедать после отдыха на пляже и нашли случайно эту пиццерию. Нас встретил сам хозяин заведения и пиццу готовил он же. Пицца была невероятно вкусная, напитки на порядок дешевле, чем в соседних заведениях, это приятно. В пиццерии приятно находиться, все чисто и аккуратно, подают еду на красивой керамической посуде. Хозяин заведения очень приятный мужчина, приехал из Финляндии и готовит пиццу уже 20 лет!