Delovye Linii
January 2023 •
1
ДЛ по ошибке привезли груз раньше заказанной даты, принять мы не смогли т.к. на объекте никого не было, груз подвис на складе ДЛ до выяснения причин (кто прав, а кто виноват и кто будет платить за новое ответственное хранение). По горячей линии было подано несколько обращений, но толку ноль, отговорки, шаблонные фразы. После истечения срока времени рассмотрения вынесли решение не в мою пользу. Снова обращение, жалобы и пр. Почему я должен платить за их ошибки? Привезли раньше, сами виноваты, привезли бы на следующий день, как было заказано, груз бы приняли. В общей сложности месяц груз не отдавали. Сейчас в ЛК мне нарисовали долг. За что? У меня было все оплачено по нулям. Не рекомендую к сотрудничеству. Как решат вопрос с аннулированием долга, расторгну с ними договор и буду обходить стороной, даже поставщики мне теперь возят не Деловыми, не хочу их кормить, отношение скотское к клиентам.