Приятно, когда твоими проблемами занимаются опытные, знающие и думающие люди.
Tezenis
June 2021
1
Сейчас акция 3+1. Купил четверо трусов, думая что заплачу за трое, и жена взяла носки. В результате пробили одним чеком и в подарок пошли дешевые носки. На просьбу отменить покупку ( не возврат товара, а отмена покупки, пакет с вещами был ещё у продавца) сотрудник ответил отказом, ссылаясь на то, что товар не возвратный. Второй продавец, назвавшись администратором подтвердил слова первого. В результате купил лишние трусы ( повелся на акцию) плюс ещё и надули на 100 рублей ( вместо трусов в подарок пошли носки).
В нормальном магазине перед пробиванием чека уточнили бы и объяснили условия акции.
Обучение персонала на нуле. Будьте внимательны с их акциями, мне она пошла только в минус.