Прочитала хорошие отзывы. Пишу свою ситуацию. Заходила в оптику на Шишкова 72, в первый раз мне сказали, что очки делаются быстро, рассказали про акцию на очки: одни берешь - другие в подарок. Сказали, что врач оптометрист на месте, поможет подобрать коррекцию. Но я спешила, решила зайду на неделе. Пришла в оптику повторно 4 декабря в районе 13.00. Персонал был другой. Меня встретила оптометрист, которая вообще нехотя сказала, что сейчас ничего проверить не может и чтобы я записалась на … послезавтра (!!!) через сайт. Я была удивлена. Я спросила ; а сегодня никак? Вот сейчас вы заняты? К слову, в оптике было пусто. Мне сказали, что ожидают по записи. Ладно, думаю, подберу оправу. Вышла консультант. Говорит: ну сами смотрите, что нравится. Спрашиваю по срокам готовности очков - говорит неделя или две. Консультант пару дней назад говорила, что очки чуть ли не на следующий день будут. Я это упомянула, консультант начала запинаться, путаться в своих же словах. Я сама (!) спросила, актуально ли предложение 1+1 , консультант сказала да. То есть не мне рассказывают условия акции, а я сама о ней спрашиваю. За 20 минут выбора оправы никто в оптику не зашел. Я выбрала 2 пары очков, но мерять зрения никто мне так и не стал, сказав записываться снова на послезавтра. Что вы думаете? Прихожу домой, захожу на сайт - на сайте и на сегодн и на завтра куча окошек. Вопрос. Что за персонал такой? Мне так жаль собственников бизнеса. Стараются, придумывают акции. Но все портит такой равнодушный и некомпетентный персонал. Оправы понравились, но не вернусь из-за такого отношения
Ginko
November 2024 •
5
Вкусно, быстро, хороший сервис
Visio
October 2024 •
5
Была на приеме у Манцева А.О. Врач очень грамотный, ответил на все интересующие вопросы. Я очень довольна и советую данного врача как прекрасного специалиста!
Zdorovyi Gorod
September 2024 •
1
Зашла написать плохой отзыв об оптике. А тут за меня уже и так все написали😃 но изложу свое впечатление. Дамы в оптике не знакомы с этикетом. С вами не поздоровается ни одна из двух продавцов. Ни здравствуйте, ни до свидания. Одна там есть модница в очках и вся из себя классная, так она вообще со мной на «ты» общалась, культуры общения - ноль. Не подружка все-таки, хотя и гораздо старше меня, но не повод тыкать. Несколько раз приходила купить линзы к 10.00 - а оптика ещё не открыта и продавец даже не подошла. Контактных линз нужных диоптрий часто нет, но это уже вопрос не к персоналу. С персоналом работать надо. На дворе 21 век, сфера услуг развивается. Если вы будете оказывать услуги в том же духе, то просто потеряете клиентов. Поработайте с персоналом, пожалуйста.
Альфа-Банк
July 2024 •
1
Сотрудники банка не обучены этикету общения с клиентами, не заинтересованы в работы от слова совсем. Зашли в отделение банка. НИ ОДИН сотрудник не поздоровался. Только когда начали подходить уже к работнику, с нами поздоровались.
Лодочка
July 2024 •
2
Ну, такое. О странной концепции в отзывах не упомянул только ленивый. В Воронеже есть заведение, где сначала заказываешь и оплачиваешь, НО подают еду официанты. Здесь же нужно бегать. Это фиаско. Начну с начала.
Зашли. Выбрали столик. Официантка поставила в держатель на столе ножи и провела по ним рукой 👌🏻 приятного аппетита! Далее заказ. У стойки с заказами очередь. Там дают вибер. По кухне. Ну …сыр не плавящийся в хачапури. Макаешь - он не прилипает к хлебу 🤷♀️ вообще такое себе. Хинкали не очень понравились тоже.
В туалете ведро для использованных бумажных полотенец переполнено. Честно? Больше не приду и советовать к посещению не буду. Вайба и смысла не поняла
Verba
May 2024 •
3
Цветы красивые. Беру часто мини композиции в пределах 1500 - удобно. НО. Друзья, что у вас за флористка? Приобретала цветы 15.05. Ни здрасьте, ни до свидания. Стою выбираю, она начинает закрывать жалюзи. Я поворачиваюсь, не заметила сначала этого, говорю - можно букет? Вижу уже полуопущенные жалюзи. Спрашиваю: вы закрываетесь? Она ответила - У МЕНЯ ПЕРЕРЫВ. Цветы нехотя продала. Очень и очень неприятный осадок. Не первый раз на нее попадаю. В прошлый раз она как говорила по телефону, так и продолжала разговор, пробивая букет. Жаль, что концепцию и старания создателей магазина портят такие продавцы.
Charly Coffee Family
April 2024 •
5
Отличная кофейня. Атмосферное место. Прекрасные бариста. Вкусный кофе. Любовь
Pyshechnaya Kulturno Korotko
March 2024 •
2
Не первый раз посещаю.
В первый раз отдали ДУБОВЫЙ пирожок с малиной. Что с ним делали не ясно. Есть было невозможно, отнесла, вернули деньги.
Сегодня заказала два пирожка, отдали один не тот, что заказывала. Заменили. Но второй был холодным, никто не погрел. Персонал не извинился за то, что отдали не тот заказ.
Грустно.
Health Culture Centre Olymp Five
March 2024 •
3
Новый красивый центр. Но удручает то, что в гардеробе работники не здороваются с посетителями, молча забирают одежду, выдавая номерок. Элементарный этикет.