Blumart
October 2024 •
3
В магазине оформила заказ по телефону. По совету менеджера приобрела душевую кабину, Заказ 6675940. Но душевая кабина не подошла, пришлось оформлять возврат товара. Товар ( душевую кабину), приняли на складе, мной было написано заявление на возврат денег. Мои деньги за товар до сих пор не вернули, уже прошло более 14 дней. Писала, звонила, на просьбу соединить с бухгалтерией, соединяют, но трубку никто не берет. Далее только исковое заявление, Роспотребнадзор. Абсолютно недобросовестные, по возврату денежных средств, не выполняют своих обязательств, т.к сказали от 3 до 10 рабочих дней вернем, а денег нет ! Спустя 34 дня, после подачи заявления на возврат денежных средств, за возвращенный товар, деньги были выплачены мне в два этапа. Больше претензий к магазину не имею.