Vkusno — i Tochka
September 2024 •
1
Еда не хуже и не лучше, чем в любом другом ресторане этой сети, но организация процессов именно в отделении ТЦ ПИК - это тихий ужас. Работаю в бизнес-центре рядом, и периодически прихожу обедать сюда, и дни, когда я получила свой заказ быстро и без проблем, можно пересчитать по пальцам. Сегодня же все звезды сошлись, и я получила концентрацию проблем. Заказала один римский бургер, и была вынуждена ждать его 40 минут, потому что табло с номерами готовых заказов по традиции не работало, у стойки выдачи собрался стихийный митинг голодающих, персонал с потерянными лицами барахтается в горе чеков и не понимает, что происходит, приготовленные заказы никто не объявляет, их просто швыряют на стойку, и на вопросы о заказах не отвечают. При мне девушка переложила со стойки выдачи бургеры "в утиль", откатила стеллаж чуть дальше, где его не будет видно из зала, и начала перекладывать бургеры, за которыми никто не пришел, обратно в готовые, где заказ собирают в пакет/на поднос. Мой римский бургер начал только готовиться через 30(!) минут ожидания, когда я несколько раз окликнула сотрудницу выдачи со всё возрастающим раздражением. Таким образом, если хотите провести весь обеденный перерыв в битве за еду, то это место для Вас! Если хотите быстро перекусить и не испортить себе настроение, то точно нет
Pelmeniya
August 2024 •
3
В целом, если приходить со своими пельменями, то отличное заведение: чисто, играет приятная музыка, вежливые сотрудники оперативно подносят меню и подают блюда, хорошо оформленные интерьеры. Благодаря этому есть три звезды, а благодаря безвкусным невнятным пельменям отсутствуют две оставшиеся.