Самый ужасный банк! Голодать будете, но сюда не обращайтесь!
12 декабря подаю заявление на закрытие кредитной карты и кредитного счета в отделении банка Алтуфьевское шоссе 86. У меня есть выписки, что никаких долгов нет. Срок закрытия кредитного счета 45 дней. Миллион раз уточняю у сотрудника банк (зная что вашему банку доверия нет), все ли оформлено правильно и точно ли будет закрытие через 45 дней. Меня заверяют, что все нормально.
22 декабря дополнительно в чате уточняю, возможны ли какие либо расходные операции по карте и все ли нормально с процессом закрытия счета. Оператор уверяет меня, что карта заблокирована и никаких списаний невозможно произвести.
Через 45 дней приходит информация, что счет не закрыт. Заявление аннулировано по причине списания средств (12 декабря в день заявления на закрытие, когда мне дают выписку, что я ничего не должна происходит обработка операции от 11го числа). Почему тогда ваш сотрудник 22го декабря в чате уверяет, что процесс аннулирования идет нормально, что невозможны никакие операции по карте?
27 декабря снова подаю заявление о расторжении договора, прошу закрыть кредитный чет в кратчайшие сроки! У меня нет возможности ждать еще 45 дней, когда случится еще какое-нибудь списание, которое невозможно проконтролировать! А, абсолютно, не доверяю вашему банку и не хочу перед вами никаких долгов. Самый отвратительный опыт общения с банками! Сотрудники настоящее хамло, как будто вы их набрали из бывших заключенных. Навязываете страховки и доп.услуги, звоните по долгам в 100 руб, которые даже объяснить не можете (в приложении не отображаются). Причем мне ни одного звонка, сразу родственникам и друзьям, в крайне хамской манере. Не понимаю как в 21 веке может существовать такая контора! Это настоящие мошенники. Если не закроете счет немедленно, буду собирать коллективное заявление в Роспотребнадзор, благо желающих очень много - достаточно посмотреть отзывы в вашей группе ВК.
Mgts, tsentr prodazh i obsluzhivaniya
October 2019 •
1
Списали деньги за интернет, хотя я ездила в их офис - заполняла заявление на отказ от услуг!
Не так просто отвящаться от вас.
Multifunctional migration center
March 2019 •
1
Это издевательство над человеком. Те, кто придумали Сахарово, не имеют никакой совести.
я могу понять жесткую иммиграционную политику, но почему я - россиянка, уже год не могу подать документы на РВП для законного супруга? У него на родине это заняло 1 день! В моей прекрасной стране, в городе, где родилась, прописана, имею собственность, я не могу даже планировать детей. Потому что все средства уходят на вылеты-прилеты и бесконечное апостилирование/заверение документов. Я очень надеюсь, что хоть кто-то задумается в нашей стране и прекратит этот ад.
Barbeque
March 2019 •
5
Ходим с мужем как минимум раз в неделю на протяжении года. Не дешево, но очень вкусно, супы как домашние. Никогда не видели заветренной еды, всегда свежее. Приветливое обслуживание. Муж-турок, говорит, что отличий не находит между кебабом в Турции и от Барбекю. Молодцы, очень достойно