Мария D.
4
0
subscribers
0
subscriptions
95.3K
views
Работа сотрудников данного магазина заметно ухудшилась.
Заключается это в следующем:
1. Ценники несоответствующие товару. Когда с вопросом «актуальной цены» подходишь к сотруднику, на тебя смотрят так, как будто ты просишь дать тебе денег, не мене 100000000000₽;
2. Сотрудники сейчас оторваться от стула и от телефона не могут.
Кажется что персонал нуждается в обучении или курсах!…или воспитательной работе
Отличное место для Вашего мерса. Очень грамотный подход , без лишней воды и «мути» сделали диагностику , проверили, посмотрели , объяснили. Парни профи своего дела. Успехов в дальнейшем развитие. Побольше адекватных клиентов 🤝🤝🤝
Работаю на Арбате, в этот вкусвилл захожу каждый день( бывает что и не один раз за день).
1. Как только сотрудникам приходит заказ на вынос, у всех сотрудников сносит голову. Им становится абсолютно все равно стоишь ты что-то выбираешь, или пытаешься взять товар с полки. Тебя могу просто снести с ног👍🏻
В прямом смысле слова БЕГУТ за тем, что в заказе и абсолютно все равно на покупателей!
2. Эту проблему я описывала в чате, при этом в ответ, меня ВЕЖЛИВО ПОСЫЛАЛИ, что заказ формируется автоматически.
В чате поддержки проблема не решается уже на протяжении 2-х недель!
Есть определенная проблема по наличию продуктов, об этом написала в чате, на что мне ответили, что заказы формируются автоматически, попытаются повлиять на заказы, в результате, ничего не меняется. Для информации, у вас заказы формируются через «непонятно что и как» ( например: блины с яблоком утром поставляется в кол-ве 15 шт, блины с творогом-15шт, и лежат по 3-4 дня, а блины с грушей и сыров-0шт, блины с вишней и шоколадом -2шт, и сразу же разбираются).
Я как потребитель, прошу решить данную проблему, и если вы заинтересованы в интересах покупателя! Спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность Савенковой Екатерине А и кондитеру Анне Авагян - ответственные, отзывчивые сотрудники, Очень ВНИМАТЕЛЬНЫЕ К ПОКУПАТЕЛЮ!!!!!!! Спасибо за неравнодушие, оперативность!
Выполнили заказ качественно даже вне рабочего времени.
Прошу предоставить этим сотрудникам магазина премию за высокий профессионализм и душевное отношение к покупателю.
Сотрудники хамоватые, прям как на подбор.
Смена работающая 28.01.23 16:20
По указанным номерам телефона никто даже и не думает отвечать