Андрей Генкин
8
1
subscriber
0
subscriptions
379.1K
views
Хорошее место, блюда с хорошей подачей. Официант постоянно путал кто что заказывал, но очень искренне извинялся 🤣
Ценник соответствует статусу заведения, немалый.
Есть всё, делают сборки, заменят аккумуляторы в технике, если надо.
Оплата наличными , хотя терминал есть.
Привоз Фабрики качества по пятницам. Мы месяц просили привезти Докторскую. Каждый раз обещали и каждый раз привозили всё что угодно, но не Докторскую. Любительская, Для близких, «вам с жирком или без?». В последний визит на голубом глазу сказали, что ФК больше не делает Докторскую потому что это запатентованное название 🤦♂️ зарекся ходить к ним. Нашел базу откуда они возят и теперь покупаю докторскую на 30% дешевле их Любительской. Отношение к клиентам «армянский сервис».
Какой может быть отзыв о заправке, тем более брендовой? Заправился и катись дальше! Но нет, у Роснефти свои загоны. В пластиковые канистры заправлять нельзя! Простим им, что они раньше и сами торговали этими канистрами, в целом я не против этого правила. Но коса нашла на камень, когда решил заправить лодочный бак. Для них это оказывается пластиковая канистра и остановить подачу топлива и вступить в конфронтацию с покупателем это дело первостепенной необходимости. И никакие аргументы их не переубедили. И то что баки у машин уже тоже пластик. Но самое тупое, что если бак стоит в лодке, то это вроде уже и не канистра. А если в багажнике в машине, то уже часть машины. Эту всю дичь мне пела администратор именно этой заправки, после жалобы на горячую линию. Но горячая линия тоже оказалась на 1*, принять заявку, но не решить проблему.
Сетевое кафе на трассе М4. Еда нормальная, персонал приветливый. Есть парковка, уборные и кондиционер. У этой вроде детский уголок еще был. Если в дороге проголодались, то можно заехать, готовят быстро.
Для переночевать вполне подходит. Позвонил за 2 часа до заезда, нашлось местечко. Прайс по телефону озвучили. Душ, горячая вода, холодильник. Переночевал и утром в дорогу.
Что-то есть перекусить и вроде кафе с часами работы, в которые я не попал. Рядом Магнит в пешеходной доступности, та м восполнил запасы.
Расположение отличное для тех, кто шпарит по М4.
Не частый гость этих магазинов, но общее впечатление от конкретно этого хорошие. Продавцы приветливые, внутри чисто, товар как у всех.
Бесполезное заполнение пространства, где на этапе продаж обещали фонтан. Нет фонтана, будет зонт. Не ржавеет и слава богу.
Скамейки рядом более полезные.
Нормальный ассортимент, до недавнего времени отличный был коллектив. Все вопросы решали всегда в пользу клиента. Сейчас новый персонал, но проблем пока не было.
В округе поблизости нет других сетевых магазинов. Есть ВВ, но это другое 😀
Сотрудник ПВЗ (Илья С.) очень неприятный в общении, которому есть дело до всего, кроме своей работы и понятий о клиентоориентированности. Высокомерное общение при такой низкой компетенции вызывает только раздражение. Мне пришлось долго убеждать его, что он должен принять от меня документы на возврат товара. После просьбы связать меня со старшим, он связал меня с другим пунктом выдачи на Звездной, где его коллега такого же уровня профнепригодности пытался убедить меня в моей неправоте. После настойчивой просьбы связать со старшим, наконец-то дозвонились до Михаила (администратора) спасибо ему, который объяснил товарищу Илье, что он не прав. Михаил предложил мне придти на следующий день за УКД. Я смог придти через неделю и опять тут Илья, который как оказалось ничему новому не научился и я опять ушел ни с чем. Их внутренние регламенты, воспитание и пр. не интересно, если клиенту надо бегать по несколько раз даже не за товаром, а за бумажкой.