Спасибо за проделанную работу, отличный результат, семья пользуется с удовольствием, рекомендую
PEC
March 2020 •
1
12.03.20 Отправлял груз, на терминале в г. Щёлково накладная ИЖШЕИЕЯ-1/1203
Нигде не написан порядок действий.
Пришел в офис, чтобы оформить отправку груза, оказалось, что нужно идти на склад, сначала сдать груз.
Сдал груз. Взял талончик на отправку. Менеджер вызвала меня, оказалось, нужно заполнить квитанцию вручную, хотя у меня была накладная Торг-12 со всеми данными. Из-за этого пришлось заново брать талончик и отстаивать очередь.
Пока менеджер говорила по телефону я заполнил квитанцию. Тем не менее она отказалась меня принять, ссылаясь на то, что уже вызывала меня. Номер талона 14 по которому мне отказали в приёме. Принял другой менеджер по талону 16
На вопрос, где описан порядок действий Оператор ссылалась на Правила компании. На вопрос, где Правила компании, ответ не последовал.
Дополнить отзыв фотографиями не могу, фотосъемка запрещена.
Нигде не описан порядок действий. Нет примеров заполненных бланков. Нет Правил комани на видном месте