MaMa Mia
July 2024 •
1
Начну с того, что каждый год мы с мужем приезжаем в Тулу и ужинаем перед отъездом в данном ресторане. Но кажется, вчера 20.07.2024 мы зашли туда крайний раз. 1. Официант не может подсказать состав блюда. Выбрала салат цезарь и хинкали. Муж салат с уткой и что-то из свинины (на вкус ничего ему не понравилось, съедобно, но не стоит своих денег) Хинкали принесли с СЫРЫМ мясом ( к слову здесь уже достаточно отзывов на сырое мясо) и ужасными на вкус, позвали администратора, чтобы заменили блюдо. Ко мне вернулись со словами, что шеф не признал мясо сырым и оно было полностью готовым. (полностью готовое красное мясо - сомнительно). Но все же я отказалась оплачивать данное блюдо и попросила принести мне что-то другое. На вопрос "Что вы можете посоветовать из горячего с курицей и временем приготовления около 15-20 минут" Ответ удивительный - цезарь. и я сижу с тарелкой цезаря и так... Спасибо большое. Больше ничего мне не посоветовали. Меню не знают люди абсолютно! При этом ресторан изменил концепцию, поднял цены и многие блюда стали не среднего ценника. 2. И второй момент. Мы попросили нас посчитать. Нам принесли счет, чек нам не дали, а сразу протянули эквайринг. Но я хотела посмотреть убрали ли хинкали из счета и увидела % за обслуживание. По закону ресторан не имеет право в одностороннем порядке требовать с меня % за обслуживание и я могу отказаться. Да и платить там не за что просто. Когда я попросила посчитать мне без %, официант ушел и не возвращался около 10-15 минут, мы его просто звали уже, но он так и не пришел. Пришел администратор и только после этого мы смогли расплатиться. 3. Хочу отметить вкусный лимонад с маракуей. Больше хвалить в этом заведении нечего. 4. Наполеон дубовый, мне дали ложечку, а он еле резался ножом. подумайте 100 раз прежде, чем идти в это заведение.