Клиентоориентированность на нуле.
Записали на мойку за сутки. По приезду ко времени оказалось, что всё занято. Спросил когда будет свободно, сказали через час. Приехал через час, опять всё занято и может быть освободиться через пол часа.
А всё потому что запихнули когото не по записи.
Мыли всегда хорошо, но больше не приеду!