Ugli
February 2024
3
Расположение ресторана хорошее, интерьер отличный. На этом, пожалуй, все. Проводила там юбилей, на первом этаже. Еда понравилась, гости остались довольны. Но после оплаты чека ко мне подошла официант, и сказала, что предусмотрен еще банкетный сбор 7%. Я ответила, что оставила чаевые в размере 5%, предложила доплатить еще2, чтобы просто не портить себе настроение. На что мне ответили -разве вас не предупредили ,что это отдельная сумма? А меня не предупредили. Поскольку мы общались с менеджером по вацап, и там ни слова не было об этом. Но это еще не все. В субботу, 3 февраля зашли туда пообедать. Заказали суп том ям. Принесли, и нас немного смутил тот факт, что рис подали в очень маленькой посуде ,хотя везде подают больше, все таки блюдо острое. На наше замечание официант ответила "Вы не Тайланде" .Мы даже не нашлись ,что ответить. Не ожидали, честно, такого хамства. Очень жаль, что все старания управленцев и собственников ресторана разбиваются о хамство официантов по отношению к гостям. Может нам повезло именно, или мы попросту не понравились работнику, не знаю.Но факт остается фактом. Больше туда не пойдем, благо в городе есть множество мест, где рады гостям.
Komus-Ural
April 2021
1
Ужасно. Сделали заказ, нам перезвонили и сказали, что такого адреса нет) А как тогда раньше делали доставку? Если компания может себе позволить так раскидываться клиентами, значит найдутся те, кому будет не наплевать на качество работы. Осталось только пожелать Комусу удачного бизнеса)))