Apartel
August 2024 •
1
Откуда у этого места хорошие отзывы? Забронировали на 2 суток с 24.07 приехали в 15.30 (помним да что заезд с 15.00) с 3 детьми в два номера люкс , по приезду нам сказали что есть небольшая «заминка» и номера не готовы , в итоге до 18.30 мы с детьми от 9 мес до 9 лет тусовались на жаре на улице , уборщица которая убирала наши номера сказала что постельное белье обычно привозят около полуночи , мы зашли в «убранный» один из номеров- увидели волосы и грязь в холодильнике ( фото прилагается) , подтекающую сантехнику ну и отсутствие постельного белья, приняли решение в тот же момент уехать , написали заявление на возврат денежных средств в размере 18 тыс рублей, которые до настоящего момента не вернули на карту ! Заявление в роспотребнадзор написано , следующее будет в полицию за невозврат и пользование незаконно нашими средствами! Поэтому если вы - родители с детьми , вам тут делать нечего )))) Этот отзыв чисто для людей , чтоб знали правду о вашей базе, просить мой номер телефона чтобы разобраться в ситуации не надо, разберитесь на базе вашей в ситуации отсутствия персонала и админов не знающих ничего! Еще грамоты на стену повесили , позорище 🤦🏻‍♀️
Mike & Molly
July 2024 •
4
Персонал очень старается , официанты и добрая женщина , работающая в детской комнате ❤️ кухня вкусная , но ждали в обед минут 40, хотя блюда все простые были. Очень сильный запах жареного в детской комнате как будто вентиляция сломана
Buyan
July 2024 •
5
Вкусное атмосферное место в потрясающей локации✊необычная подача десертов и всех блюд , очень красиво и уютно!
Mod's hair
March 2024 •
5
Благодарю своего мастера Оксану Фролову 🫶золотые руки и приятный собеседник! Всегда рада приходить к вам в салон ❤️