Звоню две недели подряд! Три раза администратор на телефоне обещала что со мной свяжутся по поводу консультации и расписания занятий! Ни разу никто не перезвонил даже! Для чего функционирует секция не ясно. Человек на телефоне вообще не заинтересован.
Domino Pizza
October 2023 •
1
Заказывала пиццу заранее к определенному времени, по итогу привезли на 40 мин позже, хотя нести от точки до моего дома ровно 5 минут. Качество продуктов оставляет желать лучшего. Ничего общего с прежними стандартами сети нет, тем более если вы хотите получить свой заказ вовремя. Ни салфеток не положили ничего. Оплатить прося переводом на карту курьеру. Позор.
Gorod Krasoti
June 2023 •
1
Пишу отзыв-претензию. Вчера в салоне на Соколе сделала процедуру Boost up у мастера Виктории. После процедуры волосы не изменились от слова совсем! До и после процедуры они абсолютно одинаковые. За что с меня взяли 5 тыс вообще не понятно. Плюс ко всему за время моего прибывания мастер занималась параллельно еще 2 клиентами! Я совершенно не понимаю как один парикмахер может обслуживать одновременно трех клиентов. Причем оплата по не понятной мне причине проводиться мастеру на карту! Я в большом удивлении от сетевого салона красоты. Написала претензию в адрес организации, ответа ноль!
Palchiki
March 2020 •
1
Была на маникюре с педикюром. Итого весь процесс 130 мин вместо заявленных 90, всё-таки это не 10-15 мин лишних. Мастера очень слабые. На ногах один палец ужасно болит (срезали кутикулу под мясо), на стопе спилили кожу до крови почти в одном месте, пятки наоборот не допилили (осталась жестковатая корка). Лак постоянно почему то затекал в ложе ногтя и мастеру приходилось много раз выпиливать пилкой застывший лак.
На руках маникюр более или менее но в силу не опытности мастера оооочень долго.
Дезинфекция на очень низком уровне. Хожу в салон Пальчики на Б. Дмитровке там в целях дезинфекции в ванну для ног кладут пакет, тут ни тебе пакетов ни внимание! протирания ванночки с дезинфектором после клиента, просто сполоснули водичкой ( пока я сидела наблюдала такую картину после трёх посетителей, значит это системное нарушение). Ультрафиолетовая лампа в зале не работала, а точнее мигала индикатором для смены лампы, значит администратор не просматривает такие важные в настоящее время моменты! Посещала этот салон в третий раз в жизни в прошлые разы аналогично были очень слабые мастера. Странно что это одна сеть но подходы к управлению по сравнению с той же Б. Дмитровкой очень разные!