Мрачный осадок
Обратились в поломкой на Лэнд Rover, попросили чтобы все действия согласовывались с нами, владельцами, сначала машину не брали в ремонт, спустя 2 дня на наш вопрос- "Когда с нами будут согласовывать действия? '' - нам коротко ответили'' в работе" и прислали фотографии автомобиля со снятым двигателем!!!... , а следом за этим нам прислали счёт на оплату на 70000 с лишним тысяч рублей. Никакого предварительного согласования с нами не было, акта приёмки-передачи машины тоже не было. Мы сказали, что не будем оплачивать этот счёт, потому что он не был с нами согласован и диагностика у нас была. Мы спросили кто дал разрешение снять такую важную часть автомобиля, как двигатель на дорогом авто? - ответа не было. Тем более что это было сделано, подчёркиваю, без согласования!!!мы отказались платить, никаких результатов диагностики нам никто не представлял,да нам от них она и не нужна. Мы попросили их подготовить машину чтобы забрать её, далее-приехали за автомобилем. Теперь поломки, которые возникли в связи с несанкционированным снятым двигателем квалифицировано изучаются.Очень хорошо, что у нас остался счет, который они нам прислали, тем самым они подтвердили, что автомобиль был у них" в работе"
Никому не рекомендую данный сервис! После того, как мы забрали автомобиль-эти ребята по всем автосервисам СПб разослали фотографии нашей машины с сообщением о том, что мы можем не оплатить диагностику и ещё каким-то бредовым сообщением о нашей поломке(у нас она другая! ) - это уже верх наглости и бесчинства после того что они сделали с нашей машиной будем разбираться с ними в суде, тут и клевета на нас, тут и несанкционированные действия с нашим автомобилем. Занавес.
Doggo
July 2024 •
5
Отличный сервис ,очень приятные девочки- грумеры,я перестала ездить в город со своим корги,а недавно привезла ещё и кошку на экспресс линьку,результат-🔥
Экскурсионный Петербург
April 2022 •
5
Хотим выразить благодарность и поставить самые высокие оценки.Пользуемся услугами Экскурсионного Петербурга уже второй год.Всё очень обстоятельно,чётко,а главное интересно и детям ,и взрослым.Экскурсии для школьников стали для нас увлекательными и интересными путешествиями.
Отдельное спасибо экскурсоводу Оксане Олеговне(Дорога Жизни,Всеволожск),было очень познавательно !
Сестрорецк.