Be Home
September 2024 •
5
благодарю агенту Камилле нашли квартиру. спасибо большое!
Orlan
September 2024 •
1
напишу один из немногих честных и не выпрошенных инструктором отзывов на автошколу. возможно у кого-то с этим заведением сложился хороший опыт, но я явно не одна из них. к теории вопросов нет, все нормально. но с практикой у них творится полный атас. сначала я попала к каткову александру. на первом уроке вождения (которых и так немного) он решил посидеть со мной в машине, где я два часа сидела на пассажирском сидении и слушала истории про парня его дочери. за руль я в этот день не села. аргументировал он этой занятой площадкой для вождения. затем мы провели два урока на площадке, где мы делали только упражнение змейка. а на третьем он вывел меня в город и когда я ошибалась он цокал, вздыхал и говорил о том, что мне лучше будет всю жизнь ездить на такси. затем по рекомендации мч я перешла к инструктору кочетковой екатерине михайловне. и могу сказать что катков по сравнению с ней божий одуванчик :) занятия начинались у нас не с приветствия, а с ее слов о том, что она не рада меня видеть. это дословно🙃 когда я ошибалась на парковках и задавала вопрос «скажите, пожалуйста, что я сделала не так?», она отвечала мне, что это я не такая. к сожалению, ошибки она мне абсолютно не объясняла и не рассказывала. у меня часто встречались однотипные ошибки, которые происходили потому, что мой учитель не моги не пытался объяснить мне, почему именно они возникают. про себя скажу, что мне очень трудно работать и учиться под криками, давлением и оскорблениями. я начинаю переживать, отчего могу ошибаться. поэтому обучение было антипродуктивным. когда я тренировалась на машине молодого человека, то волшебным образом переставала ошибаться. я абсолютно не конфликтный человек, ни с кем из инструкторов не спорила, не пререкалась и никогда не пыталась доказать свою правоту. я терпела грубость и оскорбления екатерины, тк мне было некомфортно во второй раз менять инструктора, но профессионалов я у них не увидела. помимо прочего, екатрина курила в салоне автомобиля, часто могла начать занятие на 10-15 минут позже, потому что общалась с другими инструкторами возле машина, пока я ждала. но по сравнению с ее грубостью это мелочи. инструктора по вождению от обычного водилы должно отличать терпение, умение несколько раз повторить объяснение и понимание того, что к ним приходят абсолютно неопытные люди, которые часто не понимают, как правильно поступить и выполнить определенный маневр. в этой автошколе я, к сожалению, встретила не инструкторов, а только лишь водил. я попыталась обсудить с ЕМ, что грубое поведение мне неприятно, но конструктивного диалога не получилось. затем про общение с администратором: с того момента как вы заплатите деньги вам магическим образом перестанут отвечать в чате. из-за того, что я параллельно с экзаменами в автошколе у меня были проблемы личного хар-ра, обучение и получение справок у меня немного затянулось. справку я принесла администратору 20 июня и с тех пор ждала регистрации на экзамен. но было лишь молчание. 14 июля я написала в чат администратора, напомнить о себе (скрин прилагается). игнор. пишу еще раз 15 числа вечером. игнорировали меня до 18 июля, пока я сама не продублировала свои вопросы в вотс аппе. мне ответили, что экзамен будет и переживать не нужно. я несколько раз упомянула, что мне очень важно сдать хотя бы теорию до конца августа. но в итоге до конца августа со мной никто так и не связался. когда я пошла в автошколу получать справку об окончании автошколы, администратор стала мне доказывать, что целый месяц пыталась мне дозвониться и сообщить дату экзамена. мы начали сверять даты и выяснилось, что пропущенных звонков не было. но даже если дозвониться было действительно невозможно, то почему бы не написать мне в вотс ап? хотя чат с администратором у нас есть. или в их приложении? загадка для меня. поэтому если кто-то спросит меня о том, какую автошколу выбрать, я отвечу однозначно: «только не орлан!» сомневаюсь в громких словах о том, что автошкола номер один в ногинске. я думаю, что это автошкола номер один в оказании некачественных услуг. p.s. меня попросили ниже связаться и они «решат проблему». я связалась, но там тоже игнор уже две недели :) от автошколы орлан это ожидаемо. ответственности за ошибки и клиентоориентированности тут нет.