УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Я заказывала цветы на 1 сентября и очень пожалела об этом. Прошло три месяца, и каждые две недели я пишу, прося списать мне брак. Менеджер просто игнорирует мои сообщения, читает их и не отвечает!
Я написала на почту компании, и мне отправили ссылку, куда я могу обратиться по своему вопросу. Я объяснила всю ситуацию девушке по имени Наталья. Она тип пыталась решить проблему, но, к сожалению, ничего не решила. Я просила списать брак и потребовала компенсацию за моральный ущерб, так как длительное время не могут решить этот вопрос и сталкиваюсь с ужасным отношением…
Менеджер Наталья говорит, что списала брак, но эти деньги ушли на «МОЙ ДОЛГ», который возник из ниоткуда за транспортную компанию, хотя я уже оплатила всю сумму, указанную в счете. Вместе с возвратом за брак, я потребовала компенсацию, но они тип не заметили это…Каждый раз придумывают какое-то вранье, отговорки, чтобы не делать возврат денежных средств. Ужасное отношение и наглые сотрудники!
Если не хотите проблем и головной боли, не советую обращаться в эту компанию. Буду вынуждена обратиться в суд.
Avitsenna-endokrinologiya
November 2024 •
5
Первый раз посещаю данную клинику и осталась довольна 🥰 очень доброжелательный персонал, все очень внимаьельные 🫶🏼
Arasflo
May 2023 •
5
Отличный магазин цветов. К каждому покупателю индивидуальный подход. Всегда свежие цветы. На мой взгляд, это просто лучший цветочный магазин Казани. Фантастический вкус и приятные цены.Очень внимательные флористы - доверяю только им они чувствуют то, что нужно и собирают композиции, идеально подходящие под случай и человека. Также могут сделать оформление цветами под ваш праздник. Вчера купила у них шикарную и очень стильную корзину из свежих цветов😍 Советую всем, если вы хотите подарить незабываемый подарок или создать волшебный праздник.