Ryadom
June 2024
5
Любимая грамотная клиника для любимых питомцев)
SheilaVet
March 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам: Если у вашего питомца серьезное заболевание -сюда вам дороги нет, лечащий врач, знающий все детали заболевания, который вел с самого начала может внезапно уволиться и никто вам не даст информацию как с ней связаться и в какой клинике теперь работает. Врач нефролог, многоуважаемая Таисия Буз на очном приеме в декабре, после просмотра кучи анализов и привезенной из другого города кошки : -Мы готовы назначить вашей кошке лекарство на постоянной основе, даю вам три месяца на пересдачу одного из показателей, высылаете на вотсап и я даю отмашку если показатели не улучшились Через три месяца главврач клиники: -Никто вам такого не говорил, в нашей клинике так не работают и вообще этот врач больше тут не работает! Записывайтесь заново к новому нашему врачу! (Тем временем переписка в вотсап с клиникой и ответами на вопросы от Таисии -просто существует) На вопрос, думает ли она что я вру-уважаемый главврач отвечает : НЕ ЗНАЮ После такого хамского разговора ноги моей как и моих близких друзей и волонтеров, которые постоянно просят рекомендации клиник) Не поленюсь оставить этот отзыв и на других платформах, зная что в ответ прилетит пыль в глаза для новых клиентов, желающих почитать отзывы о клинике) И да, нашего лечащего врача мы конечно же найдем и без вашей помощи дорогой главврач Оксана ) Дополняю отзыв после ответа клиники: Смешно читать ваше вранье про просмотр видео с приема, вы наверное весь час прослушали приема? Давайте я приеду и вместе посмотрим, как вам такое предложение? Как интересно своих постоянных клиентов выставляете врунами, когда я каждое слово доктора ловила чтобы ничего не забыть и не перепутать- и когда по-русски человек говорит слова через рот, я его понимаю) возможно русский-не ваш язык, соответственно вы не можете разобрать видеозапись, но я могу вам помочь расшифровать или обратитесь к более опытными коллегам Дорогая редакция «Шейла Вет» как я могу, обычный пользователь, удалять комментарии с платформы Яндекс? Вы уже совсем не в себе чтоли… сначала обвиняете во вранье по телефону, далее в комментарии, ну а теперь и в удалении ваших комментариев.. руководители клиники, обратите внимание, что происходит с вашими клиентским сервисом) Мы в вашу клинику принесли достаточно денег, следовали всегда тому, что говорят ваши врачи и имели полное право получить то, что в вашей клинике нам обещали, так что это у вас проблемы с ложью, по факту.
Nika
September 2022
5
Спасибо большое всей команде за возможность помогать бездомным, операция прошла хорошо.