Это сириус
October 2023 •
1
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОСИРИУС!!!!! Девиз компании: "ОПЛАТИТЕ ЗА ВСЕ!!!!! И ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО ЧАСТЬ ИЗ ОПЛАЧЕННОГО!!!!!" Я с дочкой  заказала экскурсию "Три Курорта Красной Поляны" в Этосириус. Все очень быстро организовали. И экскурсия была хорошая, но настроение было испорчено ЛОЖЬЮ (об этом дальше). По пути нас завезли в ресторан "Рубеж юга России", в котором не дают чеки и можно оплатить только налом, при условии, что интернет там работает.Экскурсовод Виктор оплачивал счета тем, у кого не было налички и мы ему потом переводили деньги. (Ну тут, я понимаю, что каждый зарабатывает, как может. Меню с ценами я видела и сама делала заказ. Уход от налогов и откаты - это уже другая история....). Пока мы кушали, Виктор сказал,что нужно определиться, поедем ли мы на канатную дорогу. Стоимость он озвучил, 2450 с человека. Я ЛИЧНО!!! спросила у него про стоимость, т.к. накануне смотрела цены на самом курорте. Виктор уверил, что у него точно такие же цены. Мы оплатили(нас было двое). При катании на канатке нас не пустили на канатную дорогу "Эдельвейс". Мы стали узнавать у людей,где они купили билеты и за сколько, т.к. на этом маршруте 7 красивейших водопадов(так нам сказали). И тут мы узнали, что это единый билет стоимостью 2450. НО МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОЙТИ ПО НАШЕМУ БИЛЕТУ!!!! Стали выяснять у волонтёров, показывая свой билет, нам ответили, что они таких билетов не видели вообще.  Мы спустились к кассам и пошли узнавать, в чем все- таки дело и сколько стоит билет без " ЭДЕЛЬВЕЙСа". В кассе мы услышали, что они вообще не знают откуда мы взяли такие билеты. У них продаётся единый билет на все канатки за 2450.(фото прилагаю). Мы !!!Первый!!! раз в Сочи и хотелось конечно посмотреть все по максимуму, т.к не знаю будет ли ещё такая возможность. Я позвонила организатору с данным вопросом, она сказала спросить у Виктора. Виктор ответил, что мы все равно бы не успели  на эту канатку и он цены не устанавливает. Выкручивался как уж на сковородке, не ожидал видимо, что мы начнём все выяснять. Я ещё раз обратилась к организатору, которая сказала, что пообщается с руководством и свяжется со мной,причём с раздражением в голосе,  но увы, деньги собрали и тишина. Возмещать разницу никто и не пытался, даже не предложили скидку на след.поездку. Но, данной компании получилось меня ещё раз удивить, своей наглость, написав мне с просьбой оставить им отзыв. Ну как говорится, просили, получите. КОМПАНИЯ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В КЛИЕНТЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ОБМАН ПРЯМО В ЛИЦО И НАГЛО.
Etosirius
October 2023 •
2
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОСИРИУС!!! Девиз компании:"ОПЛАТИТЕ ЗА ВСЕ!!!И ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО ЧАСТЬ ИЗ ОПЛАЧЕННОГО!!!"Мы заказали экскурсию"Три Курорта Красной Поляны"в Этосириус.Все очень быстро организовали.И экскурсия была хорошая,но настроение было испорчено ЛОЖЬЮ(об этом дальше).По пути нас завезли в ресторан"Рубеж юга России",в котором не дают чеки и можно оплатить только налом,при условии,что интернет там работает.Экскурсовод Виктор оплачивал счета тем,у кого не было налички и мы ему потом переводили деньги.(Ну тут,я понимаю,что каждый зарабатывает,как может.Меню с ценами я видела и сама делала заказ.Уход от налогов и откаты - это уже другая история...).Пока мы кушали,Виктор сказал,что нужно определиться,поедем ли мы на канатную дорогу.Стоимость озвучил,2450 с человека.Я ЛИЧНО!!!спросила у него про стоимость,т.к.накануне смотрела цены на самом курорте.Виктор уверил,что у него точно такие же цены.Мы оплатили.При катании на канатке нас не пустили на канатную дорогу"Эдельвейс".Мы стали узнавать у людей,где они купили билеты и за сколько,т.к. на этом маршруте 7 красивейших водопадов.И тут мы узнали,что это единый билет стоимостью 2450.НО МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОЙТИ ПО НАШЕМУ БИЛЕТУ!!!!Стали выяснять у волонтёров, показывая свой билет, нам ответили, что они таких билетов не видели вообще.Мы спустились к кассам и пошли узнавать,в чем все- таки дело и сколько стоит билет без"ЭДЕЛЬВЕЙСа".В кассе мы услышали,что они вообще не знают откуда мы взяли такие билеты.У них продаётся единый билет на все канатки за 2450.Я позвонила организатору с данным вопросом,она сказала спросить у Виктора.Виктор ответил,что мы все равно бы не успели  на эту канатку. Я ещё раз обратилась к организатору, которая сказала, что пообщается с руководством и свяжется со мной,но увы, деньги собрали и тишина. Возмещать разницу никто и не пытался. Но, данной компании получилось меня ещё раз удивить,своей наглостью написав мне с просьбой оставить им отзыв.Ну как говорится, просили, получите.КОМПАНИЯ НЕ ЗАИНТЕРЕСО