Delimobil
October 2022 •
1
Save
Три часа ночи, сплю, никого не трогаю! Вдруг приходит сообщение о списании средств с карты, сервисом делимобиль! При этом сервисом не пользовался уже как неделю! Тех.поддержка говорит... - ой, это мы досписали за прошлую поездку. На вопрос, как так? Почему сразу не списали всю сумму? Где вы блин неделю были? Почему это происходит в 3 часа ночи? Могут только развести руками и ничего кроме!!!! - Хорошо, давайте удалим карту из аккаунта, так как я не хочу сейчас с этим разбираться. - а мы так не умеем, или добавляйте другую карту или блокируйте эту карту или удаляйте аккаунт!!! Сервис мало того, что дороже всех, так ещё с каждым разом все хуже и хуже!!! Любое нововведение, только в ущерб пользователю. Никакой обратной связи, и попыток как-то сгладить ситуацию.