Записался на определенное время, приехал раньте минут на 15. Администратор сообщил что одна машина выедет и пригласит меня, но предупредил что вместе со мной на это же время записана еще одна машина.
В итоге: прождал 30мин от времени на которое записывался, развернулся и уехал. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Antiservise
June 2023 •
1
Записался на определенное время. Приехал заблаговременно. Подошел к администратору точно в то время к которому записывался, и оказалось что аюодин автовладелец который должен был освободить машиноместо выехал с сервиса и потом вновь заехал, подъемники оказались все заняты. 1,5 часа прождал на парковке, в итоге собрался и уехал.
Абсолютно не клиентоориентированный сервис самообслуживания.
Zolotoy Dvor
February 2022 •
1
Часто бываем в данном заведении. Всегда , все было на лучшем уровне. Но решили сделать заказ с доставкой.
Сделал заказ с доставкой. Курьер с трудом смог доехать до адреса. По началу курьер приехал по адресу со словами: я стою на улице иди сюда уважаемый.
Передал заказ. И тут самое интересное, заказали одно, привезли совсем другое. Заказывали стейк из свиной шеи, привезли обычный шашлык из очень жирной шеи. Заказали 2 порции картофеля, привезли 3 дольки картофеля.
Как итог: шашлык уровня «рыночная шашлычная», хотя нет, на рынке вкуснее.
Уж смешно класть такую порцию картофеля, по указаной цене.
Позвонил по номеру телефона доставки, данный вопрос никак не захотели решать. Видимо руководство на столько безразлично к работе своей организации. Клиентоориентированность на твёрдый 0.
Больше в данный «ресторан» ни ногой. Уровень кухни доставки и сама еда отбила какое либо желание к посещению.
Tri Kota
September 2018 •
5
Уютная обстановка. Очень понравилось отношение персонала. Только положительные эмоции