Отдыхали 17.03.2024 с друзьями, все было хорошо, но до определенного момента. В 22:20 попросили обновить коктейль, очень долго не несли, после чего подошел официант, который нас обслуживал весь вечер и выдал феноменальную фразу : « Принести заказанный Вами напиток мы не можем, так как уже 22:40 и администрация торгового центра возлагает штраф , если посетители задерживаются до 23:00и именно по этой причине напитка не будет». Также вызвало недоумение, почему соседнему столику принесли напитки с бара, заказавших позже нас. Обычно в ресторане предупреждают о закрытии бара и желании приобрести крайние напитки , но нам официант сказал , что кухня закрывается и бар давно посчитан. Кухня данного заведения нас на тот момент уже не интересовала, мы хотели только заказать крайние напитки. Администратор Дарья, зная всю ситуацию, не решилась к нам подойти и отправила абсолютно неопытного официанта. Так как часто посещаем данное заведение, очень жаль, что случилась такая ситуация, которая повлияла на настроение вечера и явно не со знаком плюс!
Dodo Pizza
October 2020 •
1
Прошу обратить внимание на персонал!
Впервые сталкиваюсь с хамским поведением продавца-кассира.
Медленное обслуживание,половину заказа перепутали,на просьбу заменить блюдо реагировали отвратно.
Надеюсь у Вас получиться улучшить сервис.