Полчаса просидела с менеджером, пытаясь оформить заказ, в итоге не оформили, тк не работает программа. Вышла и сама оформила на сайте за пару минут. Зачем меня держали в магазине столько времени?
Как же все медленно при работе с юр лицами! Комплектация заказа из товаров в наличии по три дня! Еле шевелятся, требуют на каждый заказ доверенность своего образца, даже если доверенность долгосрочная есть в офисе - этой информации ни у кого нет… почему печати не достаточно, как везде? Почему так долго комплектуются заказы из двух позиций?
Если на телефон или эмейл вам ответил максим густарев - заказ вы оформите скорее всего к следующему году) искренне не понимаю, кто платит этому человеку зарплату) очень занятой менеджер, отвечает на запросы по три рабочих дня и хамит
Елене ижиковой большое спасибо за оперативное (!) оформление заказа! Получается, дело не в нагрузке на сотрудников, а в самих сотрудниках.
28.02 жду авто с ТО уже больше трех часов, тк на подъемник авто встало через полтора часа после назначенного времени, при этом никто не предупредил, что авто будет в работе на 1,5 часа дольше. слышу как матерятся между собой сотрудники отдела сервиса, будто не к дилеру приехал, а на авторынок. Больше авто не повезу сюда.
Делали заказ 23.02, два бургера, две картошки, два соуса. Перепутали булочки между бургерами (там где должна была быть ржаная, сделали обычную и наоборот), возвращать не стали тк ожидание было около 20 минут, персонал неприветливый.. в других в ‘бюро’ бургеры сочнее
Просто кошмар как грязно( за 20 минут ожидания заказа ни один стол не почистили. Ждала чикенбургер и маленькую картошку 10 минут, при этом кофе из заказа на этот момент даже не начали готовить!!! Получила его через 20 минут после оплаты заказа. Жуть
